南国早报全媒体记者：蓝克义

自2011年6月落户八桂大地以来，富德生命人寿广西分公司秉承“富及民众，德行天下”的核心价值观，致力于为八桂民众提供优质专业的保险服务。在做大做强保险主业的同时，富德生命人寿广西分公司始终不忘践行企业社会责任回馈社会。2021年，恰逢富德生命人寿广西分公司成立10周年，公司将开展一系列活动回馈客户、回馈社会。

天使小海豚用爱点亮生命

“小海豚计划”自2013年启动以来，以深圳总部为中心，依靠分支机构力量辐射全国各地，规格从一个条线的公益活动上升为公司层面的公益工程。数据显示，截至2020年底，富德生命人寿广西分公司已在广西区内开展“小海豚计划”系列活动20场，累计捐赠价值超40万元的“小海豚温暖包”和意外保险等爱心物资。2021年，“小海豚计划”公益活动还将在南宁、贵港、柳州、桂林和梧州等五地继续开展。

▲富德生命人寿广西分公司开展“小海豚计划”公益活动。 公司供图

汇聚爱心力量，点燃儿童梦想！富德生命人寿广西分公司“小海豚计划”为受助孩童送去温暖与关爱，一直在努力解决孩子们生活、学习中出现的现实困难，成为广西保险行业公益行动的一张闪亮名片。

聚焦客户体验升级客户服务

近年来，富德生命人寿聚焦数字化转型，从产品、服务、运营等多个层面进行了诸多探索及实践。此次上线的“富德心服务”小程序，就是一次旨在提升客户体验的有益探索。该小程序分为健康、VIP、客服等三大板块，可一站式解决客户多样化的服务需求。

5月25日，富德生命人寿“每一步，共相守”第十五届客户节正式开幕。期间，富德生命人寿广西分公司开展“富于山水，一方青蓝”绿色环保主题活动：线上，在“富德心服务”平台推出“低碳环保联盟”健康计步走；线下，开展环保创意手工制作、环保绘画大赛等活动，积极倡导绿色低碳的生活方式。为庆祝中国共产党成立100周年，本届客户节紧紧围绕红色文化这条主线，开展党史学习教育、老党员走访慰问等活动。

关注客户需求收获广泛赞誉

以客户需求为导向，富德生命人寿持续推进价值转型，不断进行产品设计创新，致力于为客户提供更多优质的保险产品。

富德生命传世金典终身寿险是一款深受客户喜爱的增额终身寿险，它具有三大特色：一是保险金额按照固定比例逐年递增，持有越久，保障越高；二是产品现金价值高，资金安全有保证，且现价价值随着保险金额逐年递增；三是提供贴心的保单贷款及减保功能，可灵活应对资金需求。在4月份中国银行保险报主办的2021保险产品创新论坛上，该产品荣获“年度终身寿险产品”奖。

富德生命康健无忧重大疾病保险也是一款深受客户喜爱的品牌健康险，它具有疾病种类广覆盖、轻症给付额度高、特定疾病多次陪、复原关爱人情暖四大优势。富德生命康健无忧系列产品自上市以来，多次获得各类大奖。在今年1月证券之星主办的“2020资本力量·金融行业年度评选”上，富德生命康健无忧重大疾病保险（经典版）荣获“年度最佳重疾产品”奖。

未来，富德生命人寿广西分公司将继续积极发挥保险主体责任，履行社会责任和提供保险服务保障相互融合，同时也欢迎各位贤才加入富德生命大家庭，为助力提升广西人民的幸福生活贡献更多生命力量。

富德生命人寿广西分公司获奖奖项

社会责任典范保险公司

获奖理由：依托总公司长期公益工程“小海豚计划”，持续聚焦贫困地区学龄儿童，通过物资扶贫、保险扶贫和心理扶贫，助力解决孩子们的心理缺乏关爱、感情缺乏寄托、生活缺乏支持、安全缺乏保护等问题，让他们健康成长、安全成长、快乐成长。