南国早报全媒体记者：蓝克义

坚持党的领导、加强党的建设，是我国国有企业的光荣传统，是国有企业的“根”和“魂”，是我国国有企业的独特优势。

作为金融央企的省级分支机构，中国人民财产保险股份有限公司广西壮族自治区分公司（以下简称“人保财险广西分公司”）始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，持续聚集政治建设、思想建设、组织建设、作风建设、纪律建设、制度建设正能量，以新时代党建工作为统领，全面推进集团“卓越保险”战略。

△人保财险广西分公司组织党员走进红军长征血战湘江现场教学红色基地，以“缅怀革命英烈 坚定理想信念”为主题开展党史学习教育。 公司供图

加强党的建设 压实主体责任

2020年5月11日，人保财险广西分公司召开全区系统党员大会，明确了“向过硬的政治建设 要扎实的高质量发展转型进步”的党建工作基调，统一了全区系统党员干部的思想：强化政治建设意识，认真担当政治使命；夯实思想建设基础，始终坚定理想信念；抓好组织建设关键，打造优秀干部队伍；走好作风建设路径，身体力行善做善成；严守纪律建设规范，全面从严管党治党；强化制度建设保障，贯彻落实长抓执行。

在统一思想基础上，该公司党委充分发挥好“把方向，管大局，保落实”的核心领导作用，并从各级党委（支部）班子、各级党委（支部）书记、各级党委（支部）班子其他成员、各级纪委（支部纪检委员）这“四个层级”进一步明确承担政治责任，构成行事路径明晰、政出一辙、方向一致、相互促进的党建治理结构。

增强党建融合 引领业务发展

 “没有发展的党建是形式主义，没有党建的发展是偏离方向”。为此，人保财险广西分公司着力加强党的建设与业务发展的深度融合，以党建引领发展，以良好的经营业绩检验党建工作成效。坚持把加强党建与践行集团“卓越保险”战略相结合，与高格局、高标准、高质量制定公司“十四五”规划相结合，明确新的发展理念、新的工作方向、新的经营布局；坚持把加强党的领导与人才干部队伍建设紧密结合，以更大的力度加强基层党建，着力提升基层干部队伍政治素养和实战能力。

2020年，在新冠肺炎疫情和车险综合改革双重压力下，公司实现保费收入86.16亿元，逆势增长6.36%，市场份额31.48%，稳居广西财险市场第一位。2021年一季度，实现保费收入23.96亿元，同比增长16.28%，市场份额同比提升了0.3个百分点，增长动力逐步恢复。

以客户为中心 实施温暖工程

为深入践行“以人民为中心”的发展思想，中国人保集团党委提出要赋予人民保险新时代的使命和内涵，做有温度的人民保险。集团上下用实际行动服务人民，让服务更有温度，是新时代人民保险肩负的初心和使命，也是推动集团变革和创新的切入点。为此，人保财险广西分公司在集团统一部署下深入开展“温暖工程”活动。

一是加快小案理赔全流程线上化，提升结案率，提高理赔速度；二是强化警保联动，深化与广西交警总队战略合作，推动警保联动再升级；三是成立消费者权益保护工作委员会，设立服务评级绿黄红标识警示，开展投诉预警治理，亿元保费投诉量仅为1.8件；四是以线上平台为载体，打造公司线上运营和客户服务生态圈，深化“车生态”服务，延伸“惠生活”服务，提升客户客户体验；五是全面开展理赔“新服务”，在中秋国庆期间设立了43个“心服务站”点，投入服务人员269人次，设置车辆免费检测点112个。共接待保险服务咨询4000人次，安排车辆检测和故障救援3018件，接报案1.4万件，受理案件4000余件，赢得客户一致好评。

履行社会责任

助推脱贫攻坚

在全面决胜脱贫攻坚的2020年，人保财险广西分公司始终坚持金融央企的政治站位，积极践行“人民保险服务人民”的使命和“保险扶贫人保先行”的理念，持续做好保险扶贫、定点扶贫工作，为广西全面打赢脱贫攻坚战贡献力量。

2020年，该公司在护航扶贫产业发展、防止因灾因病致贫返贫、促进农民增收、助力“脱贫摘帽”等方面均取得了显著的成效，得到政府及社会的肯定和好评。自治区党委分配的两个定点帮扶贫困村全部实现“脱贫摘帽”，在2020年度区直中直驻桂单位定点扶贫工作考核的评级连续4年获得“好”的最高评级；公司获中国金融工会广西工作委员会授予2020年度广西金融系统助力脱贫攻坚先进集体，年度扶贫工作获行业优秀评级；公司的“贷牛保”让农户富起来、“一揽子保险计划”为革命老区脱贫兜底、地方政策性肉牛养殖险支持扶贫产业健康发展等3个扶贫案例入选《全国保险业助力脱贫攻坚100个典型案例》；公司保险扶贫部获得自治区党委、政府授予“全区脱贫攻坚先进集体”荣誉称号。

积极抗击疫情

助力复工复产

自2020年1月新冠肺炎疫情发生以来，人保财险广西分公司始终贯彻“压实责任、提高站位、担当作为”的指导思想，积极响应自治区党委、政府号召，充分发挥保险职能作用，通过延长保险期限、扩展保险责任、降低保险费率、简化理赔流程等多项举措，帮助各类工业、农业、服务业企业共抗疫情。

2020年，该公司共为4447家民营企业提供诉讼保全、安全生产、建筑工程质量缺陷险等保险保障共计194.36亿元，为376家企业结付赔款2077万元；农险服务民营企业数量382个，提供风险保障共计3.5亿元，涉农保险产品数量多达37个；共为8家企业提供了“政银保”贷款保证保险，帮助企业累计获得了1200万资金，争取用最短的时间恢复和提高企业生产经营功能。同时，为了减轻企业压力，公司积极响应政府减费让利政策，按照政府文件要求，为8笔“政银保”保证保险调低了20%的保险费率，积极助力企业复工复产。

 站在新的历史时期，人保财险广西分公司将持续以党建引领践行做有温度的人民保险，以“新环境、新目标、新格局、新举措”为坐标，以服务广西实体经济、乡村振兴、民生福祉、科技创新、社会治理、对外开放为导向，进一步整合追赶、同步、超越“三步走”战略，加快推动创新变革和精细管理，奋力开启中国人保财险广西分公司“十四五”高质量发展新篇章。