5月19日,记者了解到,今年3月以来,南宁市工商局12315消费者举报投诉指挥中心陆续接到不少投诉,被投诉方多为互联网、文化公司,这些商家以“返现购车”活动为诱饵,向消费者兜售电动车,诱使消费者办理分期贷款业务。被“诱饵”吸引的多为在校学生,他们购车后,商家却违背“返现”承诺,这些学生于是背上了贷款债务。据统计,目前中招的已有1150人,涉及金额达330万元。
近日,龙女士反映,2016年12月15日,她在广西万潮文化传播有限公司购买了一部电动车,实际交纳金额2000元。同时,按商家要求,她用本人信息办理了分期贷款业务,总金额为3270元,分12期还清,每期约还272元。商家通过协议承诺,会以返现的形式向龙女士每月返还272元,钱通过汇款转到龙女士的银行账户。然而,商家未按约定返还,并失去联系。
黄同学反映,2017年1月1日,她在南宁市众齐网络科技有限公司旗下的门店“众骑联盟罗文店”购入一辆72伏E动小马电动车,当初商家宣称只需付1380元,就可以买到价值3500元的电动车,余款分12个月返还,现在过了近4个月,才返还2期金额,而且现在该店铺已关门,有同样遭遇的还有40多名学生。
南宁12315工作人员介绍,目前,被投诉的商家还有“小牛分期”、“华兴助力”、“爱又米”等,这些商家的陷阱相似,都是通过分期付款和“返现”的优惠活动,吸引消费者购车,并签下贷款协议。商家返还2~3期金额后就关门歇业,任由买车人被网贷公司追贷。
特别提醒
针对“以网络借贷为载体,分期付款购车”这一诈骗新形式,南宁12315发出今年第7号消费提示:
第一:牢记天上不会掉馅饼。消费者务必牢记——以低于市场价购买高价产品,这在现实生活中是不存在的。
第二:掌握一定的常识和技能,防止受骗上当。消费者包括在校大学生应对自身消费能力、还款能力应有合理预估。办理贷款前,应了解金融服务提供商的资质,看对方是否有正规的金融执业牌照,是否有足够的行业经验以及正规的客服渠道。签订合同时,务必仔细阅读条款和条件,不确定的地方要问清楚,写明白。
第三:保存证据材料及时投诉。涉嫌消费纠纷的,请拨打12315热线;涉嫌诈骗的,应拨打110报警。
▲记者雷倩倩 通讯员熊至娟
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