前几天小张开着车刚提来的奔驰CLS320去车管所上牌，但是莫名其妙的被拒绝了，车管所给出的理由竟然是这款车涉嫌改装，原因是报关单上标注的是前后轮胎规格是19寸，而小张开过去的却是18寸的轮胎。
小张怀疑4S店动手脚
4S店：车的新老款问题
小张怀疑4S店在卖给她之前对车子动过手脚，最开始反映给4S店，工作人员这样解释。小张：“他的意思就是新老款问题，这是老款过来的。”通过奔驰厂家、专业技师以及4S店摆放的展车、宣传册等多方面求证，能够证实奔驰厂家目前生产的CLS 320轿车的轮胎规格，只有19寸这一种。
汽车技师：“一个要么奔驰厂家出错了，宣传和实际不一致，另外就是被谁换过了。”杭州中升之星奔驰4S店 杨经理：“很抱歉，我现在不能马上立刻给你答案，我要把这个事情了解透彻了。”4S店解释原来的销售经理辞职了，还要进行了解。
律师：4S可能涉嫌欺诈
可赔两百多万
小张咨询了律师，说是4S店可能涉嫌欺诈，可要求全车款的三倍赔偿，有两百多万。与此同时，小张这边开始不断接到4S店方面打来的电话，希望能够面谈。
杭州中升之星奔驰4S店 销售顾问：“我们是这样想，最好当着你家里的面，表示下我们的诚意，当面谈一下，你桐庐的家具体在哪里，我们老总我们都过去。”对方在电话里还是不肯多说。
4S店：原来的钢圈有擦伤
换了新的轮毂上去，交车之前没换回来
小张再次找到4S店，这次，中升之星的杨经理以及法务部的蒋经理两人出面做了解释。杭州中升之星奔驰4S店 杨经理：“当时我们板车拉过来的时候，钢圈有擦伤，然后就换了四个新的轮毂上去，交车之前，销售顾问工作存在疏忽，没有把轮毂换回来。”
4S店方面解释，小张的这辆全进口CLS320，出厂以及过海关的时候，轮胎规格的确是19寸的。用板车运输到4S店的途中，四个轮毂出现了不同程度的擦伤，他们就进行了更换。由于19寸的轮胎没货，所以就换成了18寸。销售环节，又没有及时更换过来，才导致出现了这个情况。
小张：“你们之前为什么没这样说，而且一直跟我说出厂时就是这样的，出厂就是这样的。”杭州中升之星奔驰4S店 杨经理：“我刚才也很抱歉说了，我们工作失误，工作疏忽，交涉的时候，我们没有把这个轮胎换回来。”
小张提出看下擦伤的轮毂，杨经理说是因为不符合新车标准，他们处理后卖掉了。关于此事，他们当面向小张道歉，另外19寸的轮毂也会重新让厂家发来装上并安排上牌，另外也会进行赔偿。
小张：按消法来
小张：“如果不是上牌时我发现了这个问题，可能这一辈子我都不知道这个事情，就按照消法来吧。” 小张态度很坚决，不愿意跟4S店协商，表示会诉诸法律。
网友评论：
@微博焦点：又是离职！每次都是人员离职！
@柠檬阳光水：卖房的新闻也是离职，卖车的也是离职，公司好像员工离职就可以解决一切问题了，真好！
@伯莱塔M9：离职不影响赔偿
@幸福滴瞬间：估计要走法律程序，退一赔三
@法院东路：每次出问题相关人员都是离职为借口、换点新鲜的好不好
@糖果mmmmm：套路，都是套路~ 每次都甩锅给离职人员
如果4S店没有一个合理的说法
就是涉嫌欺诈
可以要求3倍赔偿
也就是赔偿200多万元~
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