安全气囊弹出条件:当汽车在行驶过程中发生碰撞事故时,首先由安全气囊传感器接收撞击信号,只要达到规定的强度,气囊便会迅速爆开，已达到保护人体作用。然而就在一个多月前，杭州一市民马女士投诉称：“车停着好端端的，突然8个安全气囊全弹出来了！这太危险了！”，买来才半年的特斯拉汽车安全气囊在车辆静止时莫名弹出，这究竟是这么回事？
去年11月，她以公司的名义前往杭州特斯拉滨江店购买一辆MODEL-X90D特斯拉汽车，裸车价近100多万。
5月18日傍晚，公司司机开着这辆特斯拉汽车，载着马女士和其他3位客户去办事。行驶到余杭区兴国路和北沙西路交叉口时路遇红灯停车。但没想到的是，等待过程中，突然间整辆车四面共8个安全气囊全部弹出，车上的5个人里有2个人的手臂受到了不同程度的擦伤。
马女士说，“幸好是停着，不是在高速公路上行驶，不然后果不堪设想。”随即，马女士联系了4S店，将车拖走。
第二天，马女士和丈夫熊先生赶到特斯拉4S店。对于此次故障，对方首先表达了歉意，但也表示这个问题较难解决，他们要向总部汇报，具体处理方式要等总部的消息。时间过去了一个多月，特斯拉方面却是迟迟没有回复，而4S店方面则表示可以先给车子免费换气囊，但被马女士拒绝。
马女士坚持退车，表示换了气囊也可能会出现这种情况，但不能保证不会出现第二次气囊无故爆出的风险。马女士一方希望特斯拉方面派专业团队到现场对车辆进行检测，同时出具一份书面文件，明确事故原因，“不然车卖给别人开也不放心。”
针对此事，特斯拉中国总部官方回复称：“这是特斯拉在全球范围内第一次收到相关事故报告。我们需要车主同意我们对车辆进行检测，以确认原因。”
马女士一方表示只是不同意特斯拉单方面检测，“我需要我们共同委托第三方汽车质量检测机构进行检测，至少省级以上。”
对此特斯拉中国总部方面表示他们会联系美国总部进行相应处理。至此事情还在进一步协商中，将继续关注此事后发展。
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