当双十一成为购物狂欢节，狂欢的不仅仅属于消费者，更包括大大小小的电商。记者在走访中发现，为了能在这场狂欢中更加耀眼，广西本土的大电商早早做好准备，冲销量、争排名；相比之下，众多小型电商则显得更冷静，甚至直接放弃。

11 月 10 日，李金容睡了个懒觉，因为双十一当晚注定是个不眠夜。

李金容是横县一家茶业有限公司电商部的经理。该公司2013年进驻天猫，如今，年销售额已超2000万，在天猫同类产品中能排前五。公司也对今年的双十一寄予厚望，希望打一场漂亮仗，所以早在8月就已经开始进入备战状态。

李金容告诉记者，要做的事情很多，比如通过引流量，把销量提高上去，提高搜索排名，以利于双十一期间的流量和销售。这期间，还要对客户进行分析，确定自家在双十一要推出的产品。产品的销售方式也要商榷，争取做成“爆款”。

11月10日，公司专门安排了8名工作人员承担网络客服的工作，以应对蜂拥而至的消费者咨询；美编也要长时间上岗，随时准备修改活动页面。至于物流反而不用担心，李金容说，他们早在一个多月前就已经和当地快递公司沟通好了。

电商大战不仅仅是商家的事，当地政府也来帮手，引进老师和技术。今年8月，一所“淘宝大学”落户横县。10月23日~25日，大学开了一期“电商精英班”，为当地电商做了3天封闭培训，传授应对双十一的妙招。

陈日连同样在网上经营茶叶店，尝到过双十一的甜头，他对今年的狂欢十分期待。

陈日连告诉记者，去年他的网店日销售额一般约在4000元，而双十一当天的销售额则约8万元，“双十一促销活动，对店铺热度的提升有很大帮助”。

今年，陈日连也是铆足了劲儿，从10月底便请来专人，开始尝试使用视频直播的方式吸引粉丝，“每次直播不能少于4小时，低于这个时间效果不好。最多的时候有3万多人同时观看呢”。

当然，对于消费者而言，最实惠的还是商品有折扣。为此，陈日连还推出了关注店铺1元秒杀的活动，在短时间内吸引了四五千名粉丝。11月10日，通过后台数据，陈日连看到已有约6000人将他家的商品放入了购物车，物值约30万元。“按照往年经验，购物车内约2/3的商品会成交。”

因为店铺体量不够大，陈日连的店铺无法进入活动“主会场”，只能参加外围的促销活动。但即便是这样，也需要他作出部分让利，比如送券、满减等。陈日连说，双十一期间销售的商品利润可能会比平时少一半，但走的量非常大，而且最重要的是搏得人气，积累了客户，对未来发展有帮助。

在几次的促销活动中，陈日连也感到了科技带来的变化。比如今年淘宝向商家放开了一些后台数据，“我们能和同类目的商家数据做对比，知道短板在哪里，就赶紧调整改进。”更重要的是，后台智能软件能指导像陈日连这样的中小型商家如何引流、提量。陈日连举例说，给消费者送优惠券后，他们就能通过后台数据，知道哪部分消费者在多久前进行过同类消费，还有哪部分是把商品放进购物车却没有行动的，再根据他们的行为习惯进行优惠活动的智能推送，“比起实体销售方式，这些颠覆了过去的销售方式”。

王女士在淘宝上开服装店已经7年，之前也参与过双十一的促销活动，但今年却放弃了参战。王女士说，在她看来，这是“有钱人”的游戏。

王女士表示，她在两年前参与了双十一的促销。当然，像她这样的小卖家是不能进入主会场的，只能参加外围活动。简单说，就是商家配合平台让利，平台会给商家发一个“双十一商家”的标记，吸引消费者进店购物。王女士说，即便是小卖家，在双十一参加活动也能做出至少高于平时3倍的销量，所以像她这样的小卖家多是赚钱的，并不像人们想象的“亏本赚吆喝”。反而大卖家因为有比较厚实的家底，可能会为了冲销量而真正让利。

即便如此，王女士依然选择放弃双十一的搏杀。王女士说，在电商平台上，“马太效应”非常明显，经平台引流，更多资源、客户流向大卖家，而小卖家即便在双十一冲上了自己的最高点，但和大卖家相比仍是小巫见大巫。一次次活动，一年年双十一累积下来，小卖家的处境会越来越困难，“小卖家在这一场又一场的狂欢中，其实生存空间反而在被一点点压缩，直至消失”。