近日，一则“湖北一银行搞活动，每人限时5秒撕卫生纸，撕多少免费拿多少”的视频引发广大网友关注。视频中，活动参与者们依次排队，快速地从一卷巨型卫生纸上扯下纸巾，其中不乏老年人参与。

对此，有网友留言表示“活动不尊重老年人”“活动有安全隐患”，也有网友表示“此举不失为聚拢人气的好办法，无可厚非”。12月2日，记者就此事采访涉事银行相关负责人。

该负责人告诉记者，“5秒内免费撕卫生纸”活动是该行下属的网点于11月29日举办的小活动，旨在通过这样的趣味小活动与银行客户进行互动，以往也举办过其他形式的小型互动活动。对于网友“活动不尊重老年人”“活动存在安全隐患”的评论，该负责人回应称，当天参与活动的人数较多，参与者们年龄分布也较为广泛，并非针对老年人群体，参与活动的客户反馈也比较好，都觉得很有趣。

此外，该负责人表示，为考虑活动现场安全及秩序问题，主办该活动的银行网点在活动现场派设了工作人员，引导客户正确守序参与活动。活动选用的卫生纸道具非常易于撕扯，不需要费很大力气即可扯下，客户拿到卫生纸后也都用于日常使用，不存在浪费的情况。

该负责人表示，感谢网友们的建议与指正，今后银行在举办其他形式的互动活动时，将充分考虑多方面因素，在保证安全和不造成不良社会影响的前提下举办活动。