南国早报全媒体记者：赵劲松

3月19日下午，阳先生在南宁市七星路梁记叉烧包店购买豆浆和叉烧包给3岁的女儿食用，吃到一半发现豆浆呈豆腐花状。当天傍晚，孩子出现多次呕吐，被诊断为急性胃肠炎。 

3月23日，南国早报全媒体记者从南宁市青秀区市场监管局获悉，工作人员已组织双方调解，但因分歧过大，没有调解成功。目前，因无食品经营许可证，该店已被责令停止营业。

▲3月23日，南宁市七星路梁记叉烧包店因无证经营已被责令停业。

“吃了过半时，孩子母亲发现豆浆呈豆腐花状，一尝发现已经发酸。”阳先生说，他当即返回叉烧包店反映，此时距购买豆浆的时间约10分钟。当时，店员表示温度过高导致豆浆变质，因为顾客使用电子支付，不方便退款，可以更换一杯豆浆。阳先生担心豆浆存在质量问题，没有同意，最终商家退换了一个叉烧包。

阳先生说，当天傍晚6时许，女儿起床后直叫头晕，并发生多次呕吐，呕吐物都是豆浆。因此，他推测这是食用了变质豆浆引起的，立即打电话与叉烧包店联系。“对方的王经理当时承认豆浆放置超过了两个小时，店员销售时没有注意，答应陪我们送孩子去医院就诊。”

阳先生说，在南宁市第一人民医院，女儿又发生了两次呕吐，经医生诊断为急性胃肠炎，需要住院治疗。对住院押金由谁支付问题，双方协商不下，他便打12315进行投诉，王经理见状就离开了，此后再也没有联系过阳先生。

3月21日下午，青秀区七星市场监督管理所召集商家与消费者进行调解。“店方声称没有事实证明是该店的豆浆导致孩子出现健康问题，不承担责任，仅出于人道主义支付医药费，并拒绝道歉，导致调解无果终止。”阳先生说，当天晚上，他发现该店门面贴上了“本店歇业办证”的告示。

3月23日上午，记者看到，该店仍处于歇业状态。王经理称，该店的豆浆每天都是现制现售，出品时销售员都要摇晃，保证是液体状态才卖给消费者，经营以来从未发生过“食品变质”的情况。19日，阳先生购买的豆浆喝剩半杯后才拿到店里反映“变质”，当时的豆浆为豆腐花状，但因消费者没有堂食，无法说清为何会改变状态，“豆浆遇到油也会改变状态，是否变质要等有关部门调查后才能下结论。”

▲孩子被医生诊断为急性胃肠炎。受访者供图

王经理表示，小孩出现病情后，她第一时间与阳先生一家到医院就诊，商家是愿意承担相应责任的，但对方表示要报警后，她打算返回店里将当天的豆浆封存，等待有关部门调查。在市场监管部门调解时，对方提出赔偿1万元，商家对此无法接受，双方不欢而散。

3月23日，记者从青秀区市场监管局获悉，执法人员在调查时发现，该店没有办理食品经营许可证，该局已对此立案调查，但这与该起消费纠纷无关。

阳先生表示，23日下午女儿已出院，他已准备相关证据材料，打算通过法律途径处理此事。

（读者熊先生 稿酬50元）

本文由南国早报原创出品，未经许可，任何渠道、平台请勿转载。违者必究。