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精装阳光房一到下雨天,落地窗口处就出现渗漏,近3年时间查不出渗漏点……这是南宁招商樾园小区业主邓先生遇到的烦心事。5月12日,开发商回应,虽然已过了2年质保期,但他们一直在帮邓先生维修。
邓先生告诉南国早报全媒体(新闻热线:0771-5690127,报料邮箱:news@ngzb.com.cn)记者,他的房子在2020年9月底交房,收房仅一个月就发现,只要下雨一两天,阳光房的一落地窗口处就会渗水。开发商也派人上门维修,但问题一直没能解决。
▲邓先生家阳光房一直有渗漏现象。
今年4月10日,维修人员出了一份维修方案,声称是铝窗渗漏,“维修完成后,延长半年质保期”。这让邓先生无法接受,“本来交付的就是瑕疵房,如果没维修好,是不是半年质保期一过,开发商就不管了?”
▲开发商的最新维修方案,邓先生对延长半年质保期不满意。
5月12日下午,记者来到该小区,楼栋管家表示,开发商售后维修人员一直积极跟进处理,但邓先生对维修方案不同意,所以问题一直延续至今。负责售后维修的覃先生说,渗漏处是窗户,虽然已经过了2年的质保期,但是他们一直在维修,现在也基本找到问题症结,但邓先生要求他们维修后再延长2年维保,他们无法保证那么长的质保期。
▲涉事小区。
广西南国雄鹰律师事务所律师刘承超认为,邓先生家的阳光房玻璃窗和墙体是一个整体,可看作是外墙面渗漏。根据《建筑工程质量管理条例》第40条的规定,屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏质保期为5年,因此现在还没有过保质期。如果过了5年的保修期,双方同意延长保修期,也可以约定;但一方如不同意,业主不能无限次地要求延长保修期。
5月13日,邓先生告诉记者,维修人员表示,次日将到他家中再次协商维修事宜。
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编辑 伍鸽玲 陈诗圆
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