南国早报全媒体记者：黄俏华

吴女士反映：我是玉林玉通名山名府小区的业主，今年元旦去收房，开发商委托交房的物管不仅未出示房屋验收合格证明，还要求业主先交一年物业费，才能拿钥匙。我多次向相关部门投诉并与物管交涉后，3月6日，物管同意先交房再交物业费，但物业费需从1月1日算起。我觉得不合理，投诉至今未能解决。

记者帮办：3月19日，该小区物管经理吴先生表示，他们没有强制要求业主先交物业费。房子已通过五方验收，物业费收取起始时间以开发商的交付之日为准。业主反映的问题，并不构成业主延迟收房后减少物业费的必然要素，希望业主能按协议约定履行缴纳物业费的义务。

反馈：吴女士说，她认为是物管的原因导致房屋未能完成交付，自己不应交这个钱。下一步，她考虑通过法律途径解决。

▲交房通知写道，办理交房手续的先后程序是：缴交费用、签署协议、验房、领取资料和钥匙。受访者供图

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