南国早报全媒体记者：李靖云 通讯员 黄吉保

为贯彻落实国家金融监管总局关于金融消费者权益保护的部署要求，认真开展2024年度国庆“心服务 新服务”主题系列活动，9月30日，人保财险河池市分公司在G75兰海高速公路河池至都安段龙头服务区搭建线下“温暖驿站”，正式启动“伴您国庆行，一路有人保”活动，该公司分管领导带队出席启动仪式。

据了解，活动期间，人保财险河池市分公司将联合河池中达汽车销售服务有限公司一同为出行的客户提供车辆免费检测、小额快赔服务，为客户提供矿泉水、方便食品等便民应急物资，并提供道路指引、保险咨询、消保教育宣传等。

同时，该公司继续深入开展温暖服务活动：

一是开展“暖医”行动，由理赔中心到河池市中医医院骨科科室向坚守在一线工作岗位的医护人员送上节日慰问，并提供保险咨询、协助解决保险难题等服务；

二是开展“暖警”行动，公司总经理于9月30日上午带领理赔中心赴市公安局交通警察支队一、二大队，向一线公安干警进行慰问，致敬节日期间坚守岗位的干警们；

三是开展“暖民”行动，理赔中心赴金城江区保平乡下洛村遭受火灾困难农户进行灾后走访，提供上门慰问、保险咨询等服务。

人保财险河池市分公司坚持人民保险“心服务 新服务”的品牌理念，紧抓国庆假日契机，围绕客户需求，开展服务活动，为客户提供及时、优质、温暖的服务保障，扩展服务外延、优化服务体验、提升品牌影响，助力公司高质量发展。