南国早报全媒体记者：程浩楠 文/图

近日，南宁市壮锦大道卓誉·朗玶都汇业主温女士向南国早报反映，她装修好的新房因卫生间污水返涌遭浸泡，家具受损。她要求小区物管排查隐患并赔偿损失，而物管则称温女士装修时存在违规施工。双方就责任划分产生分歧。

.

5月12日上午，温女士发现久未入住的新房积满污水。污水从卫生间返涌而出，地板、床、沙发等均受到污染。温女士立即联系物管要求处理，但迟迟未见工作人员到场。

▲温女士家中床板因被浸泡出现霉斑。

南国早报全媒体记者在温女士家看到，房内的一些床板被拆开，有的地方已经发霉。温女士抬起客厅里的沙发说，很多家具都被污水泡了，沙发下面的那层布也被泡脏，已经拆了下来。“由于当时物管未及时响应，我们自己花费四五个小时清理了污水。虽然现在卫生间不返涌了，但我还是很担心，怕之后还会出现类似情况，希望物管能够好好排查一下污水管，尽早消除隐患。”

▲温女士撬开砖找出维修口。

5月15日上午，小区物管和社区工作人员来到温女士家，就相关问题进行了沟通。温女士表示，她于12日上午发现问题，但物管直到下午才来查看情况。对此，物管工作人员称，因为当时维修师傅没有空，他们就约了开发商相关人员前去查看情况。

另外，物管出示材料称，温女士此前装修时在周边公共区域铺设瓷砖、加装防盗栏杆，导致维修人员难以进入检查排污管道。针对这一说法，温女士解释，加装栏杆是为防盗，而铺设瓷砖并不影响维修。她当场配合拆除部分设施，以方便检测。

5月15日下午，记者再次联系小区物管，想了解检查情况及对温女士赔偿诉求的回应。物管表示，经施工人员检查，发现排污管道内有水泥，造成了堵塞。至于责任如何认定，建议温女士通过法律途径明确。

本文由南国早报原创出品，未经许可，任何渠道、平台请勿转载。违者必究。