南国早报全媒体记者：赵敏

东博会搭台，跨境电商唱戏，AI技术则成了“新主角”。今年东博会期间，AI与东盟语种结合的创新应用频现，不仅缓解了小语种主播短缺的难题，更让中国与东盟的跨境电商直播迎来“24小时不打烊”的新变革。

随着中国—东盟贸易往来日益紧密，越南咖啡、泰国水果干、马来西亚锡制品等东盟特色商品，通过跨境电商走进中国家庭。此前，懂东盟小语种的主播是打通消费链路的关键——他们用当地语言介绍商品、互动答疑，拉近与东盟消费者的距离，但主播缺口大、优质话术难、直播时长有限等问题，逐渐成了行业痛点。

左下角AI主播正在直播带货。

AI的到来，正破解这些难题。9月17日，南国早报全媒体记者来到位于广西东盟跨境电商总部基地的广西盛禾文化传媒有限公司看见，主画面里真人演示产品，左下角的AI女主播则用流利的泰语讲解卖点，还能实时抓取观众提问并精准回复。同时，AI主播无需休息，可以一直不间断直播，始终能保持稳定的直播状态。

AI直播带货吸引不少人前来参观。

该公司总经理胡华利介绍，公司在直播领域已深耕6年，直播系统采用4K屏幕传输实时画面，搭配AI声音处理技术，不仅可收录10～20秒真人声音实现个性化克隆，还能通过AI自动生成多语言直播话术——只需输入“销售产品”等简单指令，系统便会抓取全球爆款话术并智能重组，解决中小商家“无专业主播、无优质话术”的痛点。系统还支持主播与副播角色设置，副播可通过AI自动抓取公屏问题并实时回复，同时具备5个声音轮播功能，进一步提升直播互动性与多样性。

多名合规（法律）专家为跨境产业发展保驾护航。

据介绍，该公司已完成泰国、马来西亚等东南亚国家的测试；针对越南、印尼等小语种市场，计划对接广西本地语料库降低直播门槛。目前，公司正在对接梧州一家工厂，准备将梧州宝石通过直播带向东盟以及欧美国家，接下来还计划将梧州六堡茶、柳州螺蛳粉、钦州坭兴陶、北海合浦珍珠等广西特产通过直播带向海外。

广西东盟跨境电商总部基地有关负责人对记者说，该基地是由自治区政府引进，五象新区（自贸试验区南宁片区）管委会和浙江省跨境电子商务产业联盟联合打造，以打造“东盟跨境高质量发展数智高地”为总目标，全力建设“国内领先、最懂东盟”的一站式跨境电商综合服务园区。目前已有多家跨境企业、营销专家、数字化专家进驻开展跨境直播带货业务，并聚集了多名合规（法律）专家和公证专家为跨境产业发展保驾护航。

【数看变化】

1.建设速度快：广西东盟跨境电商总部基地于2023年8月启动规划，2024年1月正式开园，仅5个月实现从规划到运营的跨越；一期运营面积达2600平方米，快速搭建服务载体。

2.架构体系全：构建“1联盟+1榜单+1平台+3中心”核心架构，即东盟跨境产业联盟、东南亚新出海未来独角兽TOP100榜单、智能关税跨境电商高质量发展平台，及东盟跨境产业赋能、选品、直播三大中心，形成完整跨境电商生态圈。

3.服务能力强：截至2025年9月，已成为南宁“四领先”园区（招引卖家、服务能力、专业程度、链接资源），服务企业超400家；在第21届中国—东盟博览会上，联合微链发布TOP100榜单，推动跨境经贸合作。

4.国际布局广：2024年11月、12月先后落地印尼、泰国跨境产业赋能中心，截至2025年9月，两地中心累计接待政企考察50余次，服务出海企业30余家、产业带1个；柬埔寨、马来西亚、越南等国赋能中心正推进落地。

5.资质加持硬：拥有南宁RCEP政务服务中心服务站、涉外法律服务站双官方服务站；获Lazada官方认证服务商资质，及TikTok国际版东南亚全资质（含北美娱乐公会、CAP、TSP、TAP、广告、培训等），为企业出海提供合规保障。

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