一把剪刀剪出精气神，一把螺丝刀修出邻里情，一份反诈手册守住养老钱……4月1日，南宁市江南前进社区里热闹非凡，兴业银行南宁分行志愿者团队带着“十八般武艺”走到居民中间，开展了一场别开生面的“为民办实事”主题公益活动。反诈科普、免费剪发、小家电维修等多元化服务轮番上阵，金融安全与生活便利一同“送货上门”，赢得老年居民频频点赞。

反诈课堂“搬”进小区：守住“钱袋子”，先练“火眼金睛”

“阿姨，您收到过‘高收益养老理财’的短信吗？千万别点！”活动现场，最吸睛的当属反诈宣传区。志愿者们针对老年群体易受骗的特点，将电信诈骗、养老投资陷阱、虚假理财等真实案例“解剖”成一个个小故事，用大白话拆穿骗子的层层套路。“不轻信、不透露、不转账、多核实”——这“三不一多”口诀被反复强调，通俗易懂。

考虑到老年人辨别能力相对较弱，志愿者们手把手教老人识别可疑短信和链接，帮他们安装国家反诈中心App，还发放了上千份反诈宣传手册。一旁的手持标语牌也成了“移动提醒墙”：“陌生链接不乱点”“陌生来电不轻信”……一句句醒目警示，让路过居民忍不住多看两眼。不少老人感慨：“以前觉得诈骗离自己很远，现在知道了，天上不会掉馅饼，掉下来的多半是陷阱。”

便民服务“摆”上街头：小修小剪里藏着大温情

如果说反诈宣传是“护钱袋子”，那么免费义剪和小家电维修就是“暖心头”。在便民服务区，特邀的专业理发师忙得不可开交。剪刀翻飞间，老人们原本凌乱的头发变得利落清爽。“我这腿脚不好，去理发店得走半小时，今天下楼就解决了，还免费！”一个刚理完发的大爷对着镜子笑得合不拢嘴。

另一边，小家电维修摊位前也排起了队。电饭煲不通电、电风扇转不动、烧水壶漏水……志愿者和维修师傅默契配合，拆壳、检测、换零件，一上午成功修复了数十件“罢工”的小家电。看着重新转起来的风扇、重新冒起热气的电饭煲，老人们连声道谢：“这些老物件用惯了舍不得扔，你们真是帮了大忙！”

金融反诈与便民服务同频共振，让银行不再是隔着柜台的“办事窗口”，而是走进社区的“贴心邻居”。下一步，兴业银行南宁分行将持续深化与社区联动，定期开展反诈宣传、便民服务等公益活动，同时优化老年客户专属服务举措，完善社区金融服务体系，用更有温度、更有质感的行动，为老年群体的幸福晚年保驾护航，让“金融为民”成为看得见、摸得着的安心与便利。（陈永娴）