南国早报全媒体记者：黄占玲 陈佳丽（实习生）

“1990年那会儿，我对糖尿病一点都不了解，是他们教会我。”今年78岁的张阿姨回忆起自己在广西中医药大学第二附属医院长达36年的就诊经历，有些动情。对于医院的内分泌科，她算是一路见证了科室的成长和变化，在她看来，不管是更名前还是更名后，内分泌科始终用敬业、专注、耐心、细心服务每一位患者，让他们感受到来自内分泌科打从心底的关爱和守护。

▲杨望荣和张阿姨亲切交流中。

从合科到分科，科室走向独立发展

1990年，张阿姨被确诊为糖尿病。她回忆，当时患糖尿病的人比较少，她对这个病也是一知半解，她前往医院的内三科看病，内三科由消化内科、内分泌科等多个科室组成，是内分泌科的医护人员教会她了解这个疾病。当她第一次测出血糖超标时，紧张得拿不住化验单，是医生轻轻握住她的手：“别怕，咱们一起克服它。”

▲唐红珍院长到内分泌科查房。

在张阿姨的记忆中，真正的变化，是从科室独立出来开始。2003年，内分泌科独立出来，张阿姨前去就诊时，发现医生和护士们都很忙碌，“我听医生说，人手比较紧缺。”

刘鹏曾担任内分泌科主任，她回忆，科室刚独立时，面临着“人员薄弱、知识储备不足”的困境。为快速提升科室医疗水平，科室开启了“两条腿走路”模式：院内，年轻医生在老医生带领下夯实基础，强化基本功；院外，轮流送医生前往国内部分知名医院进修。在大家的共同努力下，科室一步步走上正轨。

用专业打动患者，人文关怀到位

为了治病，张阿姨曾到过其他医院就诊，但最终还是回到了这家医院。在后来的三十多年里，不管医院名字怎么变，她一直都在这里治疗糖尿病。张姨回忆，大概从2005年开始，她就感觉内分泌科正在一步步蜕变成为一个成熟的科室，而这也是她选择留下的重要原因之一。

▲内分泌科主任杨望荣查房。

刘鹏退休后，现任科主任杨望荣接下了管理科室的重担，在她的带领下，科室逐渐摸索出一条糖尿病中西医结合特色治疗法，如消渴安糖方、足浴1号方中药熏洗治疗等，这些治疗方式，能有效改善糖尿病患者的生活质量。

除了过硬的医疗技术，暖心的医疗服务更是张阿姨等患者们赞不绝口的一个优点。张阿姨还记得，有一次，她错把长效胰岛素打成短效，短效胰岛素的作用时间有6~8个小时，这期间有可能会犯低血糖，当时负责她的岑晴医生让她每2小时测1次血糖，一夜打了 4 个电话确认情况，直到盯着过了这个时间段才放心。“服务态度好，热情，管得也到位，给人情绪价值。”张阿姨说，即使自己得了糖尿病，她的生活幸福感和满足感也不低，这都离不开内分泌科几十年如一日的精细化帮助。

▲内分泌科专科临床实验室。

36年，暖心服务一直持续

今年，医院更名回广西中医药大学第二附属医院，对于改名，张阿姨觉得就像一位老朋友换回之前的名字，“名字换了，但他们的人文关怀和细心服务始终都在。”作为有着36年糖尿病史的患者，张阿姨的病情控制得比较稳定，生活质量高，“这得益于内分泌科的一直以来的帮助和引导。”张阿姨说，自己年纪大了对中药的苦有些抗拒，于是医生就想办法，尽量少开煮出来味道大、比较苦涩的中药，“有时候不想喝，他们哄着我喝，比我的家人还耐心！”如今张阿姨依旧坚持每隔一段时间来科室复诊，有时候不小心忘记了，医护人员还会专门打电话提醒她。

▲医护人员在进行超声介入操作。

杨望荣介绍，不管是对待老患者，还是刚来的患者，科室始终秉承的态度是认真负责。医生们会坚持对患者进行门诊随访和检查，关心他们的病情变化和心理健康；会每个月开展糖尿病科普；会结合患者的个体化饮食来制定方案，“我们科室每个医生都具备有营养科医生的知识，可以根据不同患者情况，给出不同的饮食方案。”杨望荣说。

▲广西中医药大学第二附属医院内分泌科。

对于医院重新挂上了“广西中医药大学第二附属医院”的牌子一事，杨望荣表示，更名后，科室的全体人员会一如既往地从患者需求出发，抱着那份始终不变的服务初心，帮助他们获得更优质、美好的健康生活。