通讯员：石玉桦

4月27日，钦州市区遭遇强降雨天气，引发暴雨洪涝灾害，部分群众及企业财产受到不同程度损失。灾情发生后，太平财险钦州中心支公司迅速启动应急响应，第一时间投入防汛救灾与保险理赔处置工作，全力守护受灾群众及企业财产安全，助力灾后恢复。

面对突发洪涝灾情，太平财险钦州中支立即召开防汛救灾应急部署会议，统筹总经理室及理赔、客服、业务、综合管理等各部门关键岗位人员，快速组建专项应急工作小组，全面部署抢险联动、查勘定损、理赔赔付、后勤保障等各项工作，明确“快速响应、高效处置、应赔尽赔、服务暖心”的工作原则，全力保障理赔服务有序推进。

为强化一线应急处置力量，钦州中支第一时间向上级分公司汇报灾情进展与救援需求，申请跨区域支援。太平财险广西分公司快速响应调度，从就近分支机构紧急调配专业查勘理赔人员、应急查勘车辆及相关救援物资，火速驰援钦州一线，构建上下联动、高效协同的应急救援服务体系。

应急部署完成后，公司应急小组全员奔赴受灾一线，冒雨开展受困车辆救援、现场查勘等工作；同步开通绿色理赔通道，全面简化理赔流程，推行线上查勘、线上定损、快速理赔等便捷服务，最大限度压缩理赔办结时限，全力提升理赔服务效率。

截至目前，太平财险钦州中支已累计接到车险报案106起，相关理赔工作正高效推进中。