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持续近10年!南宁一业主家里反复渗水散发异味,物管回应

来源:南国早报客户端 发布时间:
南国早报全媒体记者:程浩楠 文/图

在南宁市白沙大道一小区,业主李女士受房屋渗水、异味问题困扰近10年。多年来,她家卫生间、阳台反复漏水,房屋建筑结构受损,存在安全隐患。多次报修、多方协调,但漏水问题始终未能根治。5月28日,小区物管负责人称,该楼栋建成至今已30年,整体楼板防水层老化,加之楼上房屋长期空置,最终导致漏水问题不断。目前,物管已采取涂刷防水涂层的方式进行处理,而李女士认为该做法治标不治本。

业主:

多年渗漏未能根治,生锈腐蚀房屋受损

近日,李女士向南国早报反映,她与家人2017年入住该小区楼栋601号房,入住后主卧卫生间便出现渗水情况,随后公共卫生间、阳台也相继渗漏,掉水、掉灰,晾晒衣服都受影响,漏水源头指向楼上701号房。起初她联系701号房业主,对方承认漏水问题并答应维修,却屡次拖延。后续该业主搬离、房屋长期空置,漏水维修事宜未能妥善解决。

李女士所在的小区。

李女士说,2017年公共区域首次报修渗水问题,渗水状态持续数月。楼上业主搬离后,渗漏仍延续了一段时间。此后漏水情况断断续续出现,今年3月再次发生明显的渗水问题。

渗出来的水顺着生锈的钢筋往下滴。

5月28日上午,南国早报全媒体记者来到现场走访。受长期漏水影响,李女士家中公共卫生间吊顶龙骨锈蚀,排水口周边楼板水泥层起粉脱落,楼板外露钢筋被积水腐蚀,破损处建材松动。同时,密闭潮湿的环境滋生异味,严重影响日常生活;阳台持续漏水,也导致该处无法正常晾晒衣物。

渗水导致墙体水泥大面积锈蚀。

说法:

老旧住宅防水较差,装修留下漏水隐患

对于渗漏问题,李女士认为,楼上业主装修阳台时,未预留专用排水通道,阳台积水无法正常排出,长期浸泡楼板。而小区物管分析称,该楼栋建成距今已30年,属于老旧住宅,楼板整体防水层已大面积老化,容易引发渗漏问题。

管道外壁在滴水。

物管介绍,2025年“五一期间,701号房业主已对阳台完成防水施工,目前阳台渗漏问题基本解决,现存渗漏主要集中在两处卫生间。701号房长期空置,该业主因反复被要求上门心生抵触,同时对漏水源头存有异议,怀疑渗水来自楼上,并非自家房屋所致,其仅承诺重新入住前会全面翻新、做好防水,不愿立即开挖卫生间重做防水。

水泥被渗水腐蚀后成渣脱落。

记者现场看到,701号房房门紧闭、处于空置状态,多方尝试均未能联系上该业主。物管后续联系到对方后转告记者,该业主不愿接受采访。

锈蚀成渣掉落。

进展:

物管涂刷防水补救,业主称治标不治本

李女士表示,近10年间她线上、线下累计报修多次。物管人员仅临时关闭水阀暂缓漏水,问题很快复发;部分专项维修工单在渗水、异味问题毫无改善的情况下,就被标记为“已办结”,这让她难以接受。

小区物管维修人员进行处理。

针对李女士的质疑,小区物管负责人回应,接到报修后工作人员均上门排查漏点,也曾联合社区、派出所多次组织各方协调。目前在渗水位置涂刷防水涂层,已是物管履行基础物业服务的举措。

对此,李女士并不认可,她表示单纯涂刷防水涂层治标不治本,要求彻底根治渗漏,修复锈蚀楼板、腐蚀钢筋等受损结构,彻底消除安全隐患。

刷墙防水被认为治标不治本。

该物管负责人补充,此次渗水点位位于业主室内专有区域,物管多次沟通协调处理,由于并非行政执法部门,无权强制入户排查,也无法强制楼上业主开展防水大修。李女士可委托第三方权威机构出具漏水责任鉴定报告,以此作为维权依据,通过司法途径划定责任;物管届时会整理留存的处置记录与材料,配合维权。

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编辑 徐丽青

校对 韩冬

责编 唐海波

审核 胡志伟