南国早报全媒体记者：蓝克义

通讯员：王列娜

获奖奖项

普惠金融突出贡献机构

获奖理由：中国人寿寿险广西分公司将“普惠”融入公司经营管理全过程，持续为人民群众提供广泛覆盖、公平可得、保费合理、保障有效的保险服务，建立大病保险、城市定制型商业医疗保险、长期护理保险及医保经办项目等服务矩阵，撑起计生家庭、女性、残疾人、老年人、学生、“两新”人群等多元群体保障体系，提升小微企业、民营企业抗风险能力，有效增强保险服务的覆盖率、可得性和满意度。2025年，共为35.25万人次送去理赔金11.25亿元。

乡村振兴突出贡献机构

获奖理由：中国人寿寿险广西分公司扎实推进乡村全面振兴，持续巩固覆盖乡村的“五级”服务网络，不断充实农村销售服务队伍，切实把金融知识和保障服务送到群众身边，开展“医保政策进万家”活动，面向302.5万人次提供5008.1亿元的涉农保险保障，为20.8万人次提供154.5亿元的乡村振兴系列保险保障。保持乡村振兴帮扶工作不动摇，确保政府要求的定点帮扶干部100%到岗。助推定点帮扶村农产品在国寿帮扶采购平台上线，以消费帮扶带动产业造血，为农民增产增收奠定坚实基础。

2025年，立足广西构建面向东盟开放合作门户、推进新时代高质量发展的战略布局，中国人寿寿险广西分公司（以下简称公司）始终牢记国有金融企业初心使命，扎根地方、服务全域、赋能发展。

公司紧扣广西产业升级、东盟开放、乡村全面振兴、民生提质、基层治理现代化重点任务，以高质量党建引领高质量发展，依托多元化金融保险服务体系，做实普惠保障、做强产业赋能、做优民生服务、做好风险防控、做深公益践行，把金融资源精准配置到地方发展最需要、群众最期盼的领域，以金融温度与产业力度，助力广西经济社会高质量发展。

中国人寿寿险广西分公司领导（左）向群众宣传消保知识。机构供图

党建铸魂固本 构建金融履职红色体系

坚持党建与经营发展、社会责任深度融合，是中国人寿寿险广西分公司深耕属地服务的核心优势。2025年，公司持续强化思想政治引领、党委理论学习中心组学习机制，引导党员干部坚守金融工作政治性、人民性，锚定初心使命履职尽责。

基层党建标准化建设持续提质增效。公司落地基层党组织建设质量提升三年行动计划，搭建标准化、规范化党建工作体系。截至2025年底，公司全辖区设立党支部183个，在册党员近1700人，实现县区支公司班子党员全覆盖、营销员党员规范化管理。公司坚持“党建赋能民生服务”，将主题党日与金融惠民、乡村帮扶、消保维权、基层治理深度融合，深化“我为群众办实事”实践活动，切实把党建活力转化为服务地方、惠及群众的实干动能。

金融多维赋能 精准助力地方产业升级

围绕广西现代化产业升级、绿色低碳转型、科技创新发展核心任务，公司构建五位一体金融服务格局，精准赋能实体经济高质量发展。科技金融聚焦新质生产力培育，2025年，公司为近600家战略性科技企业提供超150亿元团体人身险保障，依托保单借款助力小微企业纾困解难。全年累计落地204.8亿元险资，重点赋能广西交通基建、公共事业、有色金属等核心领域，以金融活水护航区域重点产业与重大项目建设。

绿色金融深度融入广西生态经济发展，全面践行ESG发展理念。2025年，公司为近150家绿色产业链企业提供超50亿元风险保障，精准覆盖绿色生产、低碳转型等重点领域。同时持续推进运营服务绿色升级，实现无纸化投保率近100%、保全作业e化率99.5%，以全流程低碳服务模式，助力打造绿色低碳发展特色样板。

数字金融依托前沿科技革新服务模式，大幅提升服务质效。通过AI、大数据技术全面赋能业务全流程，2025年，公司个人长险新单智能审核率94.6%、通过率94.9%，无人工理赔案件时效压缩至9.06小时。公司自主研发的广西医保仿真测算与精准监管平台斩获全国智慧医保大赛三等奖，以硬核数字化能力，助力广西医疗保障体系提质升级。

深耕普惠民生 织密全域保障服务网络

作为广西普惠金融主力军，公司始终坚守民生兜底初心，筑牢全域风险保障网络。2025年，公司全面承接全区14个设区市4333万群众的城乡居民大病保险业务，年度赔付金额超57亿元，有效减轻群众就医经济压力。聚焦计生家庭、老年人、残疾人、新业态从业者等重点群体，提供近3000亿元保险保障，常态化开展“医保政策进万家”宣讲活动，年度覆盖群众近百万人次，让普惠金融红利直达基层、惠及民生。

养老金融持续完善广西多层次银发保障体系。公司不断扩容第三支柱养老保障，深耕专属商业养老保险、个人养老金业务，在贺州、北海落地长期护理保险试点，为近40万失能老人提供专业保障服务。同时优化适老暖心服务，推出一键人工、乡音服务、上门办业务等便民举措，切实破解老年群体办事难题。针对城市新市民群体，创新多款专属意外险产品，2025年为近3万新市民主体提供超118亿元风险保障，助力新市民安心扎根城市、融入地方发展。

立足区位优势 赋能开放振兴双向发展

依托广西面向东盟的独特区位优势，公司创新跨境金融服务，打造边境民生保障特色样板。针对龙州县常住越南籍妇女群体，量身打造专属医疗保障计划，2018年至2025年累计承保超7000人次，赔付近150人次、赔付金额超80万元，有效防范来华越南籍妇女因病致贫返贫风险，助力广西高水平对外开放。

在乡村全面振兴工作中，公司精准施策、真抓实干，推动巩固拓展脱贫攻坚成果与乡村振兴有效衔接。出台专项工作方案，深耕天等县进远村特色养鸽产业，养殖规模超4000只，2025年完成消费帮扶近130万元，依托国寿电商平台拓宽农副产品销售渠道。选派17名干部驻村帮扶，助力乡村产业发展、风貌提升与群众增收。

坚守合规初心 打造暖心金融服务品牌

公司深耕消费者权益保护工作，搭建诚信规范的暖心金融服务体系。策划“媒体进国寿”调研活动，邀请人民日报、新华社、中新社、中国证券报等20余家主流媒体赴南宁、崇左基层一线，全方位采访报道公司在大病保险、普惠保险等方面成果，成功打造崇左“防贫保”、武鸣“沃惠保”典型案例，累计赔付超1000万元，惠及群众逾2000人次，主题新闻稿件全网阅读量近1300万。从严规范销售服务行为，全年开展1.4万场次诚信合规培训，覆盖21万人次从业人员，筑牢基层诚信服务根基。

公司严守金融安全底线，全方位推进风险防控与反诈治理。2025年累计排查理赔案件1.7万余件，实现欺诈风险减损近62万元，通过专项培训、公众宣讲、行业协作筑牢反诈防线。建立全流程投诉闭环处置机制，核心投诉指标持续优于行业均值。常态化开展重点领域风险治理、数据安全管控与新兴技术风险防范，全年实现零涉刑案件，保障企业经营稳健合规。

践行公益担当 传递国企金融温度

公司积极践行国企公益使命，传递金融温度。2025年累计开展志愿服务近50次，服务群众超1500人次，通过金融宣教、助老扶弱、生态志愿、脱贫帮扶等活动，擦亮国企志愿服务品牌。同时搭建青年人才培育体系，通过基层挂职、跨区交流、分层培训等方式，锻造高素质专业队伍，以人才建设赋能企业高质量发展、助力社会责任落地。

实干践初心，担当启新程。2025年，中国人寿寿险广西分公司以党建为引领、金融为抓手、民生为底色、责任为内核，全面融入广西经济社会发展大局。立足八桂大地，公司持续深耕主业、赋能实体、守护民生、践行公益，以专业化、本土化金融服务助力区域产业升级、乡村振兴、对外开放与基层治理。展望未来，公司将继续坚守国企使命，深耕属地服务、升级金融供给、夯实责任担当，为广西经济社会高质量发展持续贡献国寿金融力量。