南国早报全媒体记者：周隆富 文/图

6月28日早上，防城港市防城区长岛800里上城小区一住户的阳台突然起火，业主自救时，发现公共区域的灭火器不能正常使用，消防栓也未能出水，错失了最佳救火时间。对此，小区物管称，火灾发生时，当班保安忘记打闸加压，导致消防栓不能出水。目前，消防部门正在进一步调查事故原因。

起火房屋位于该小区9栋一楼。业主廖先生告诉记者，当天上午7时许，他正准备出门，突然发现堆放在阳台的书本着火，便挑开着火部位，但未能控制火势。廖先生的儿子从楼道里提来两个灭火器，抽出插销后摁下手柄，却未能喷出干粉，随后他又到楼道里再拿另外两个灭火器，一样不能正常使用。

廖先生在阳台介绍事发过程。

消防栓就在廖先生家门口，可在紧急时却没有水出来。

火势越来越猛，并已蔓延到阳台的衣服和其他杂物，廖先生不得已报警求助。消防救援人员到来之前，热心的邻居们纷纷赶来帮忙灭火。大家打开楼道里的消防栓，接上消防水带后，拧开阀门却发现消防栓没有水出来。直到消防救援人员抵达后，才将大火扑灭。

廖先生家里一片乌黑。

29日上午，南国早报全媒体记者来到廖先生家，看到客厅与阳台之间的玻璃门全被烧碎，阳台一片狼藉，屋里一片乌黑，冰箱也被高温烤坏，几个干粉灭火器被扔在阳台上。“发现着火时，如果灭火器能正常使用，不至于烧得这么严重。”廖先生说，邻居们帮忙接上消防栓灭火时，如果有水出来，也能把火扑灭。

消防栓每个月都有巡查记录，未显示异常。

记者注意到，廖先生家门口放置消防栓的玻璃窗上张贴有检查表，每月都有相关人员巡查签字，最后一次是今年6月16日，检查表显示未有异常。廖先生再次拧开消防栓阀门，依然没有水出来。记者随后在小区多个楼栋随机拧开消防栓阀门，也都没有水出来，而这些消防栓也都贴有检查表，表上显示未有异常。

小区内部分灭火器压力表显示在红色区域。

给该小区提供服务的华城物业服务有限公司一名工作人员介绍，该小区的消防蓄水池位置较低，需二次加压后才能使用。事发时，当班保安忘记打闸加压，才导致消防栓没有水出来。目前，消防部门正在进一步调查起火原因。

本文由南国早报原创出品，未经许可，任何渠道、平台请勿转载。违者必究。