3月25日晚，由南宁市委、市政府主办的2018年第一期“向人民承诺——电视问政”节目“开考”。首场“考试”聚焦部门作风建设，现场曝光了举报的问题久拖不决、人饮工程用不了水等问题。
举报问题后久拖不决
视频曝光
随着政府职能部门纷纷开通热线电话、微信公众平台，市民咨询、投诉、举报的途径增多了。但有市民反映，有的投诉举报平台不仅迟迟不能解决问题，甚至连反馈也没有。
2017年6月至今，广投中燃华南城加气站站长周以悦先后五次向城管12319热线反映，该加气站一根电杆倾斜，电杆上的电缆横跨加气站出入口，威胁到进出加气站的车辆，可一直没有部门来处理。如今，现场又有两根电线杆开始倾斜，安全隐患越来越大。
今年2月23日中午，市民黄先生在龙腾路上发现一井盖损毁，他反映到“南宁12319”微信公众平台，平台一直显示“处理中”。但经过行风监督员实地查看，这处损毁的井盖一直没有完成处理。2月1日，黄先生还发现永和路59号一处井盖塌陷，他反映给12319微信公众平台，当天就看到平台上显示“已结案”，可直到目前，这个井盖仍没有得到处理，周边也没有设立警示标识。
行风监督员走访了市民投诉给12319热线的案件，发现久拖不决、落实不力的情况还有不少。
部门承诺
南宁市城市管理监督评价中心副主任魏自强称，此次问政后，次日他们将组织人员立即整改。明明没有解决，却出现“结案”两个字，说明目前的办结机制和反馈机制仍然存在疏漏，下一步会对办结和反馈等运行机制进行完善。
[ 现场问政 ]
南宁市政协委员王庆波说，市民反映的电线杆问题将近一年没有解决，但是在电视问政后，相关部门表示第二天就可以解决，这其中的行政效率差距，值得职能部门思考。希望提高行政效率不是喊口号，不能流于形式。
自来水管通了却没有水
视频曝光
行风监督员在西乡塘区金陵镇邓圩村定东坡发现，定东坡的自来水管于2017年3月接好后，却从来没有流出一滴水。目前，全坡400多人饮水全靠从几口水井中抽水，井水不仅水质差，还经常出现断水的情况。
邓圩村19个坡屯中，还有14个坡屯出现水压不足的问题。此外，该村周边的居联村、乐勇村等村屯，问题大同小异，只要地势稍高或者到了二楼，水压就不够。针对这些情况，村民早已向城区反映。
负责该项目的西乡塘区农林水利局工作人员称，目前已经为定东坡再次申请了一笔经费来解决水压的问题。至于周边其他村屯的水压问题，则需要提高那龙水厂的供水能力后才能解决，估计还要一到两年时间。
现场问政
耗费了上百万元资金、经过水利部门专业人员设计的工程，为何会出现水压不足的问题？对此，西乡塘区长陆广平表示，城区在2017年3月组织各方排查时就发现，因为设计缺陷，导致水管建好了却没法使用，造成拖延和群众不满。这反映出相关职能部门存在失职和失责的问题，将由纪委介入调查、立案。
问政评议员姚华认为，目前政府的很多惠民工程是用购买服务的方式进行的，对这一类外包的惠民工程怎样监管，同时如何提高为人民服务的意识和作风，值得思考。
[ 部门承诺 ]
加快督办调试，确保定东坡整个片区在4月上旬有稳定的供水。同时，全面排查解决城区所有人饮工程存在的问题。
百米长水渠有11处渗水
视频曝光
2015年10月，兴宁区农林水利局在西龙村龙头坡实施西云江灌区龙溪坝渠节水改造工程，修建了一条两公里长的三面防渗渠道，俗称“三面光”水渠，总投资68.66万元，惠及农田2200亩。
但村民反映，该水渠在2016年上半年开始漏水，导致不少农户的田地被淹。在现场，行风监督员沿着水渠走了100米，就发现了11处不同程度的开裂渗水。经一名水利工程专家实地勘察，该水渠采用的砖渣砖，疑似低于实心砖强度规范要求；砌筑砂浆则用了含泥量较多的泥沙，砂浆强度不足M5（强度质量等级）。
在西龙村坛白坡，也存在水渠开裂渗水等质量问题。村民多次将问题反映到西龙村村委、兴宁区农林水利局等单位，工作人员存在推诿态度。
▲ 针对兴宁区一条防渗渠建成后多处渗水的问题，问政代表对相关部门的答复进行评价。 南国早报记者 苏华摄
现场问政
“存在质量问题的‘三面光’水渠是如何验收的？如何保障质量？”面对问政主持人多次质问，兴宁区农林水利局副局长许露介绍，验收过程是由项目法人组织设计、监理、施工等单位，同时邀请城区各相关部门作为代表参加，经过现场检查和查阅相关材料后，再进行表决，看是否通过验收。
“这么多人都签字，这么多技术问题，是不是到现场看了？是不是走过场？”兴宁区委书记舒善隆对部门的答复不满意，认为这是典型的作风不实的表现。他表示，问政之后要查清楚相关责任。
[ 部门承诺 ]
兴宁区农林水利局副局长许露现场承诺，龙头坡的“三面光”水渠大概45天可以完成修复，坛白坡的水渠两个星期可以修复。
来源 | 南国早报记者 郭燕群
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