近日，佛山市消委会发出消费警示，提醒消费者近期要谨慎购买2014到2018年款的林肯MKZ和福特Fusion汽车。原因是这两款汽车存在安全隐患，危及行车安全，然而这两款问题汽车，在美国已经被召回，但中国却没有召回计划，有刚买了问题汽车的车主表示，为了全家人的安全，她决定退车，但遭到4S店的拒绝。
事情发生在3月14号，刘小姐在佛山鸿粤林肯中心，以贷款的形式购买了一辆林肯MKZ尊享版小轿车，并交付106800元的首付款，但当天没有提车。
到了第二天，刘小姐在网上突然查到，自己购买的这款林肯汽车因为方向盘等安全问题在境外召回。
当事人刘小姐说：“它有公布的呀，它在北美召回有出公告，就是在国内的很多媒体也转发了。”
发现自己订的汽车有安全隐患，并在美国已经被召回，刘小姐马上跟4S店沟通，希望终止购买协议，但4S店以“国内无召回”为由，拒绝了刘小姐的要求。
当事人刘小姐说：“因为他们国内没有召回，按照他们的规定，就是说，这个车是没有问题的。”
佛山刘小姐购买的林肯MKZ小轿车，是从美国原装进口，而且符合美国召回车辆的生产日期范围和生产工厂。
面对刘小姐的投诉，消委会表示，坚决支持消费者维权。
最后，在佛山消委会的多次协调下，3月28日，佛山鸿粤林肯中心相关负责人回复：“愿意解除双方购车合同以满足刘女士的诉求，并退回订金和首付款。”
佛山消委会投诉与法律事务部部长谢茹娟说：“其实汽车召回这个制度，就是你生产厂家发现了问题，你应该及时地向职能部门去汇报，然后解决问题，排除隐患，同时他也有义务把消息发布出来，让消费者知道，保障消费者的人身财产安全，但在这一方面，福特公司没有做到。”
刘小姐订的林肯轿车在佛山市消委会协调下，终于退订了，这事件看似解决，但实际远没这么简单，在美国召回的问题汽车，在中国为什么没有召回计划？这涉及的问题车辆，它的隐患真会影响行车安全吗？
专家告诉记者，此次林肯MKZ和福特Fusion汽车召回的方向盘，主要是方向盘气囊底下的螺栓长度不够，导致车辆出现方向盘在行驶过程中的突然脱落，最严重的情况会导致车毁人亡。而改进办法就是安装更加坚固的方向盘螺栓，也就是替换螺纹齿合更大或者更大的尼龙补丁螺丝。
中国质检协会汽车检测专委会副理事长王旭东说：“实际上他这两款车是销往美国，加拿大和墨西哥的，所以在中国，也不排除有平行进口车是进到中国来了，这是第一；第二，中国现在在4S店销售的这批林肯车呢，是不是也用的这个方向盘，这个我们要做过鉴定之后才知道。如果是的话，安全隐患同样存在。但是目前这款车的召回，目前来讲是没有包含中国的，这是对中国消费者很不公平的待遇。”
记者了解到，截至到今天，国内没有任何关于林肯MKZ，和福特Fusion汽车的官方召回信息，或者任何的购买提醒。同样的汽车，中美为什么会区别对待，我们记者特意致电林肯的4S店。
（电话录音）佛山鸿粤林肯中心销售客服说：“这边已经把刚才你说的问题记录下来了，我们要咨询我们售后部的同事，才可以给你答复好吗？”
可惜，截止至新闻发稿，记者仍未等到4S店的回复。随后，记者也致电了林肯中国客户服务中心，以及福特进口车客服中心。
（电话录音）林肯中国客户服务中心回复：“北美那边是北美的信息，国内是国内的信息，我们林肯中国暂时没有收到任何的信息。”
（电话录音）福特进口车客服中心回复：“在中国是暂时没有看到召回的，如果是国外召回的话，我们也没有相应的清单可以查询。”
公益律师廖建勋说：“很显然，如果发生这类产品在国外已经召回了，那么林肯汽车的产家，生产者，应该向我们国内的消费者详细的披露，我们国内汽车有无类似的缺陷，是否需要召回，但我们看不到。林肯汽车对国内国外是不同的做法，很显然，我们认为，一是他们侵犯了中国消费者的知情权，二是歧视中国消费者的行为。”
来源：车广西综合报道
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