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“三次理赔”的宝骏510不是事故车?南宁的瓜子二手车这样回应

来源:南国早报 发布时间:

“没有中间商赚差价,卖家多卖钱,买家少花钱。”这句广告语大家都不陌生,其亲民的形象让瓜子二手车深入人心。但随着体验的用户越来越多,有些的问题也渐渐显露出来。


据媒体报道,薛先生在瓜子二手车平台上看上一辆丰田雷凌,价格8.6万元,全部下来要11万。消费者第一次没仔细看车就交了5000元检修费,等到取车时发现车把手有刮痕,车内多处都有血迹。薛先生要求退钱,瓜子工作人员却坚称客户是知情的,并在检修报告上签字确认,拒绝协商。

任谁买到这种车内带血迹的车子心里都会不舒服,虽然不是事故车,但这车的故事可能比事故恐怖的多。


▲相关媒体报道截图


在广西南宁的二手车市场上,瓜子二手车是否让人足够放心呢?6月28日南国早报报道了这么一起疑似“向消费者出售事故车”的事件……




日前,陈女士在瓜子二手车直卖网购买了一辆宝骏二手车,过户后方知是一辆事故车,她要求瓜子二车手直卖网退回购车款未果。6月27日下午,瓜子二手车直卖网南宁分公司售后主管表示,他们未告知这辆车是否发生事故,是因车辆发生事故、保险公司理赔等信息系原车主隐私。


陈女士告诉记者,她怀有8个多月的身孕,为了方便生活,她在瓜子二手车直卖网相中一辆售价5.17万元、只有1年多车龄、行驶里程约1.6万公里的白色宝骏510汽车。



6月6日下午,她来到位于南宁市江南区的瓜子二手车卖场看车,负责检测该车车况的师傅称这辆车存在右前大灯进水、空调不制冷、油表显示不准确的小瑕疵,另外全车有重新喷漆的情况,其他都没问题。“检测师傅还说这些问题都在质保范围,去4S店修一下就可以了。”陈女士称,一般的二手车多多少少都会存在剐蹭的情况,车辆重新喷漆出售也在情理之中,于是她当天就付了定金决定购买此车。


6月20日晚,陈女士付了近两万元购车首付款及其他手续费用后,从瓜子二手车直卖网南宁分公司拿到已过户到自己名下的宝骏汽车。次日上午,她将车开到4S店对车辆存在的上述问题进行维修,维修师傅称这辆车发生过交通事故,有明显的维修痕迹。


燃鹅!意想不到的事情发生了……

以下高能!整个人都不好了

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购车前的2018年上半年内,这车几乎是”碰碰车“


第一次事故
(机动车强制险理赔7599元)
(商业险理赔费用1310元)

今年2月13日,该车在广西崇左市天等县进结镇与一辆摩托车发生过碰撞。


右前车身受损,日间行车灯(右)进行了拆装。


▲车辆维修时留存的图片。


▲车辆定损时拍摄图片


第二次事故
商业险理赔费用1408元

▲4月15日,该车在南宁市西乡塘区那龙镇与一辆现代车发生碰撞,车头受损


▲前叶子板轮眉(右)进行了拆装。


第三次受损事故
商业险理赔费用5000元

▲在南宁市兴宁区某高校内被水泥块砸伤。


▲车顶棚和前挡风玻璃受损。


▲车顶照明灯掉落。


▲从照片可以看到车顶受冲击力度不小。


▲发动机盖上也有受损痕迹。


6月27日下午,瓜子二手车直卖网南宁分公司售后主管韦先生向记者介绍,陈女士购车时,销售人员已明确将车辆存在的问题告知她,她仍同意购车,表明她已知晓,其责任在于她本身。韦先生坦言,销售人员确实未向陈女士告知这辆车是否发生事故。韦先生说:“车主将车辆交由我们平台出售,我们都会仔细核查车辆的来源,并就车辆性能进行测试,至于车辆是否发生事故、保险是否进行过理赔,这是原车主的隐私,我们作为第三方也无法查验。”

“如果她真要退车,那么就拿出相关证据,属于退车范畴,我们可以按流程退车。”韦先生表示,如果陈女士坚决要求退车,也可以走法律程序,让第三方来进行仲裁。由于陈女士执意不愿开走这辆车,韦先生只能将车停放在公司前的公用停车位上。“车子是她的,老放在我们这里也不合适,这里的停车位没人看管,停在这里很不安全。”韦先生说。



写在最后:大CAR哥想说的是,近年来国内涌现的瓜子二手车、优信二手车、人人车等一线的二手车交易平台,并取得了一定的成就,基于它们在行业内掌握了新趋势和便捷性,对二手车市场的话语权也必然会越来越大。要知道,这些平台之所以拥有大量的用户,基于用户的信任,平台资源和优势沉淀了下来,这给二手车平台再次发展创造了优良的环境。但如果在服务上缩水或者打擦边球,那么这些看似个例的事件,谁敢保证不会由偶然变成必然,成为平台“千里之堤溃于蚁穴”蝴蝶效应的起始呢?






来源:车广西综合报道





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