从项目签约到落地投产，仅仅一年零八个月，创造葫芦娃集团布局项目的新速度。近日，葫芦娃药业广西维威制药有限公司对南宁经开区开展“妈妈式”服务企业的做法表示由衷的赞赏。9月9日，记者从南宁经开区了解到，今年来，经开区继续优化营商环境，打好“妈妈式”服务牌，助推辖区企业高质量发展。
▲在位于南宁经开区的南宁唯品会临时办公点，工作人员正在忙着分包裹。
“一对一”服务很贴心
9月6日下午3时许，南宁经开区吴圩镇7#路西侧，民生电商（南宁）现代物流产业园项目建设现场，工人顶着烈日在紧张施工。“我们能有这么快的建设进展，离不开经开区‘一对一’服务。”该项目总监张弛对记者说，项目在去年12月份进场，今年1月中旬开工，但正是开工建设后，水、电和项目地块西南角小鱼塘征地，很快成了加快项目建设需要解决的问题。
据介绍，开工不久，该项目把建设中遇到的难题向经开区相关部门作了反映。“经开区经发局等有关部门召开了一个现场会，我们没有想到，一个月后，项目建设遇到的问题就得到了解决。”张弛说，“经开区一对一的服务，让我们感到很贴心。”
据介绍，在项目建设环节，经开区对重点项目实行“一对一”服务企业制度，对企业提出的困难和问题，逐一研究，限时解决。
南宁唯品会有限公司相关负责人蔡丹说，公司之所以落地南宁经开区，主要是因为这边的政策和服务前期有专门的人跟踪服务，“例如我们公司在办理企业核名的过程中，有工作人员提供一对一指导，这让我们少跑腿”。
专业服务让企业很放心
经开区招商局何卿源介绍，除了为企业提供良好的投资环境，经开区各职能部门想企业所想，急企业所急，对入区企业的服务从“保姆式”服务升级为“妈妈式”服务，以体现亲商爱商。
据了解，南宁经开区专门成立了南宁市经开商务秘书有限公司，为企业提供全方位服务，让企业进得来、留得住、发展好。经开区通过商务秘书公司用好“一址多照”的商事制度改革政策，解决企业快速落户问题，为企业提供快速便捷的一条龙服务。
南宁华御堂医药集团总经理杨伟平告诉记者，该公司入驻南宁经开区金凯工业园区不久，“在我们办理工商登记变更时，经开区为我们提供了便捷贴心的服务，头一天递交资料，第二天就办好了，非常高效，为我们企业节约了大量时间”。杨伟平介绍，该公司从意向签约到正式营业，只用了一年时间。而这离不开经开区贴心的“妈妈式”服务。
据悉，经开区率先在广西推行“一窗通办”新模式，将过去涉及行政审批业务的所有窗口统一整合为综合受理窗口，开展“审核合一、一人通办”试点工作，实现审批程序再“瘦身”。
打实帮扶让企业很暖心
今年以来，在竭力营造亲商爱商护商环境的同时，企业的招工难题也是经开区管委会关心的重点。
广西侨旺纸模制品股份有限公司是一家专业从事研制、生产、销售以蔗渣浆为主的一次性纸模制品企业，因企业不断发展，招工成了公司发展的一道坎。该公司董事会秘书陈建华告诉记者，企业人员确实很缺乏，经开区的人事部门针对企业面临的这一问题，经常举办一些有针对性的招聘会，“实打实帮我们解决了难题”。
记者了解到，今年经开区管委会一共举办了两场招聘会，解决了88家企业300余个岗位的招工难题，有效保证了企业的正常生产发展。
据悉，今年以来，经开区服务企业办结率81.82%，按时办结率100%。与2017年同期相比，2018年总体反映有困难现象逐渐减少。制约企业日常生产经营的问题基本已得到较好的解决，经开区服务企业工作效率不断提高。
来源 |南国早报记者 徐庆成 通讯员 韦永胜 向国泽
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