云南石林县的官先生向南国早报客户端反映,3月19日,他和爱人在该县一家购物中心购买了一罐广西钦州产的罐头,回家准备开吃时,发现里面竟有一只蟑螂。
这是一瓶荔枝罐头,价钱是11.8元。里面一只黑乎乎的蟑螂,和白色的荔枝肉形成鲜明对比。
事后,官先生联系了厂家钦州市桂钦食品有限公司(下称桂钦公司)。公司方表示,让他把罐头寄过去,如果属实,一定会赔偿。
▲官先生购买到的带蟑螂的罐头
官先生同时将情况反映到当地工商部门。工商部门表示,会在7个工作日内联系他处理。
20日,他拿着小票和罐头到购物中心,找到有关负责人协商。官先生说,购物中心首先提出,可以按商品价格的10倍赔偿,但他没答应。经双方经进一步协商,购物中心向官先生赔偿了500元。
▲超市购物小票
石林县家世界购物中心一名梁姓负责人表示,接下来,购物中心会对该厂家的产品进行检查,以免发生类似情况。
▲购物中心赔偿后,官先生写下的证明。
桂钦公司负责人告诉记者,公司做荔枝罐头20个年头,还是第一次碰到这样的事。如核实清楚,公司也会作出赔偿,并加强生产加工的管理。
来源丨南国早报客户端记者 钟小启
编辑丨韦煜楹
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