在抗击疫情这场没有硝烟的战争中 ，建行广西区分行周密部署、快速行动，始终把特殊时期优质高效做好金融服务保障放在首位，全行上下众志成城，全力支持打赢疫情阻击战。

提前返岗助防控

“今天的任务是向村民做疫情宣传。”大年初四，在天等县驮堪乡道念村扶贫点，建行驻村扶贫工作队员许明聪提前返岗，一回到村里就马不停蹄投入工作。

“村里的信息不够全面准确，用村广播宣传效果更好一些。”许明聪和村委成员一道，研究向村民宣传疫情知识的具体内容，提示村民们减少外出、避免聚集、加强防护，特别叮嘱村民们理性对待各类自媒体传出的消息，注意判别谣言，避免恐慌，配合做好疫情防控和排查工作。

“防控疫情是当前工作的重中之重，我们还要分屯包片，实时关注武汉返乡学生和务工人员的身体情况。”

150个口罩的情谊

“我们想想办法！”大年初三下午，建行桂林象山支行员工戴昌盛得知支行旁边的924医院收费处口罩短缺，工作人员急需口罩防护，当即通过支行工作群请同事们多方联系想办法。

由于口罩普遍紧缺，网上采购也来不及，戴昌盛骑着电动车往市内的各大药店跑。连续跑了六七家药店都无货，终于在乐群路一家药店买到了最后三盒口罩共150个。第二天一早，口罩及时送到医院，解了燃眉之急！

绿色通道不停歇

“工作有需要，坐个车不算啥。”1月28日一早，建行河池罗城支行接当地医保局通知，需紧急协助县财政局拨款，用于疫情防控。两名正在休假的工作人员立即乘车三个小时到达网点，当日12点成功拨付资金2000余万元。

28—29日，建行藤县支行安排员工紧急加班，协助藤县财政局拨付两笔合计100万元资金至县卫健局用于疫情防控。28日，建行南宁铁道支行为南宁市西乡塘区卫生健康局、西乡塘街道办事处办理拨付防疫工作经费共220万元。29日， 建行南宁科园大道支行协助安宁街道办事处修改单位结算卡取现限额，方便其购买防疫设备……

连日来，建行广西区分行各分支机构视疫情为命令，随时开通绿色通道，全力为疫情防控做好金融保障。

客户问题放心上

“我着急看病，可是密码不记得了……”1月28日上午11点半，一客户拨通建行广西区分行疫情防控绿色通道应急电话，反应其需到医院看病，但本人银行卡忘记密码无法使用，手上又无现金，希望为其紧急处理。建行平南支行迅速开通绿色通道，吴壮、曾桂玲、陈炳强等三名同事迅速奔赴网点，帮助客户解决了难题。

27日，建行岑溪支行营业部帮助一异地客户办理大额现金存款，解决了其担心资金安全的后顾之忧。28日，建行柳州铁道支行协助南宁铁路中心柳州分中心处理帐务及对帐工作。29日上午，建行崇左友谊大道支行协助办理崇左市人民医院营业款缴存业务，解决其春节期间大量现金存放及保管问题。