南宁市一名10岁男孩小明（化名）使用家长手机偷偷玩和平精英网络游戏（俗称“吃鸡”），半个月时间充值上万元购买游戏装备。目前，腾讯客服已受理家长的申诉。

小明是一名小学四年级学生，平时比较听话，学习成绩也不错。今年1月放寒假后，由于疫情期间不能出门，他觉得无聊，便央求母亲相女士把手机给他玩游戏。相女士见他憋在家里很久了，便答应了，还提醒他别往游戏里充值。

▲小明通过微信支付多次充值600多元。受访者供图

▲15天时间内，小明网络支付1.3万多元。

3月10日，相女士通过微信支付小明的学生保险费时，发现银行卡内原本存有的上万元只剩下不到200元。一查才知道，原来是小明用相女士的微信号玩“吃鸡”游戏，通过微信支付充值购买了皮肤、装备等。

相女士称，她设置的微信支付密码是小明的生日，结果被小明猜中了。她在微信上绑定的银行卡未开通短信提示，所以，小明每次购买游戏装备被扣钱后，她都不知情。“我很气愤，把他教训了一番，他向我保证以后不玩游戏了。”相女士说。

11日下午，记者看到，相女士打印的银行流水账单显示，从2月22日至3月7日期间，通过网上支付合计金额1.3万多元，少则5元，多则600多元，最多的一天支付了11笔钱。记者联系腾讯客服，对方建议家长本人申诉。

目前，相女士已向腾讯客服按要求填写未成年人消费的相关信息，并提供了微信支付记录、银行流水账单等材料，腾讯客服已受理，称需经核实，15天内作出答复。

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编辑丨唐爱春

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