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南宁一女子隆鼻后鼻头“有点大”,经协商医院退还手术费4万余元

阅读数:2379 2020-05-29 13:06 来源:南国早报客户端
整容有风险,爱美的你需要慎重考虑。

5月6日,在南宁市人民路广丽医疗美容门诊部(下称广丽医疗美容),23岁的左小姐做了隆鼻手术。之后,她感觉鼻子不适,并认为隆鼻的假体较大,鼻子不美观。5月18日,左小姐到广西医科大学第二附属医院检查发现,她的鼻部出现红肿,并有轻度压痛等。广丽医疗美容称,手术治疗没有问题,效果也很好,鼻部红肿压痛是术后反应,是正常的消炎过程。5月28日下午,经过协商,广丽医疗美容退还左小姐的手术治疗费4万余元。

▲隆鼻前,左小姐的鼻子。

女子:术后鼻子不适,鼻头显得更大

5月27日,左小姐告诉南国早报客户端记者,她通过其他人认识了女子蓝某,蓝某称广丽医疗美容的隆鼻手术能让她变得更美,还能治好她的鼻塞问题,于是她就跟着蓝某去了这家机构,5月6日做了隆鼻手术。

▲隆鼻后,左小姐的鼻子。

左小姐说,手术后,鼻塞问题没有治疗好,反而更严重。她去了广西医科大学第二附属医院,在医院打了三天吊针消炎。左小姐还表示,做过隆鼻之后,她的鼻头不是挺而是更大,看起来不美观。她去咨询了其他的医疗美容机构,得到的说法一致——隆鼻的假体较大造成的。

诊断:鼻部红肿压痛,未见化脓溃烂

记者看到,5月6日,广丽医疗美容病历记录称,左小姐自诉鼻子扁小10多年,鼻头大,影响美观,隆鼻手术后一年,要求手术治疗。5月15日,广丽医疗美容的出院证上称,左小姐切口愈合好,无红肿,无渗液流脓,治疗效果良好。

5月18日,左小姐到广西医科大学第二附属医院检查后,结果显示,她鼻部红肿,轻度压痛,鼻中隔前端红肿,未见脓性分泌物及溃烂。

▲广西医科大学第二附属医院的诊断结果。

“我把情况跟蓝某说了,她则让我不要去听三甲医院的,说他们不在行整形;还让我不要听别家整形医院的,说同行在竞争。”左小姐说,由于炎症及效果不理想,她多次前往广丽医疗美容,要求对方退回她的费用。

进展:医疗机构退还4万余元,纠纷妥善解决

5月28日上午,广丽医疗美容运营总监蔡小姐表示,首先,左小姐所说的蓝某是他们的工作人员;其次,左小姐之前在其他地方做过隆鼻手术,由于不满意而到广丽医疗美容进行治疗,“我们为她做的治疗没有任何问题,效果也很好。她感觉不满意,应该主要是因为心理上的问题。”

同时,蔡小姐还介绍称,左小姐的鼻塞问题与隆鼻没有关系,鼻部红肿、轻度压痛等是术后反应,是正常的消炎过程,消炎消肿后,隆鼻效果会更好更明显。“我们是连锁机构,她多次采取多种方式反映情况,干扰到了我们的正常工作。”当天上午,蔡小姐说,对于左小姐退款要求,他们已经向机构总部进行了申请。

5月28日下午,左小姐告诉记者,她和广丽医疗美容进行了再次协商,双方达成一致意见,广丽医疗美容退还手术治疗费4万多元给她,后续治疗问题等鉴定后再协商。蔡小姐也表示,他们已经协调好了,双方协商同意退款了,问题得以妥善解决,不存在纠纷问题了。

编辑丨卢盈

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