百色分公司是广西管辖地域最大的分公司，下辖13个县公司（片区），其中好几个都是6座站以下的偏远小公司，销量也不大，但“百日攻坚创效”行动以来，这些小公司主动作为，在精细服务、精准推介、精打细算上下功夫，交出了满意答卷。

精细服务：炎炎夏日送清凉

百色隆林板坝加油站是324国道上一座普通而又不平凡的加油站。说它普通，它不过是中国石化千万国道加油站之一，说它不平凡，是因为板坝加油站的“司机驿站”不仅硬件配套齐全：窗明几净的休息室、一尘不染的厨房、空调、洗衣机应有尽有，而且劳模站长刘玉梅为人热情好客，在她的带领下，板坝加油站成为跨省运输司机人人称赞的重要补给站。

“赶去板坝吃酸菜鱼”成为过路司机的一句口头禅，板坝加油站的员工经常去盘江河钓鱼，做一锅酸辣可口、鲜香嫩滑的酸菜鱼。长途奔波的货车司机味蕾大开，大快朵颐之后，再去美美地冲个热水澡，疲劳自然消除了一半，在有空调的房间睡个安稳觉，起来后又精神精神抖擞地重新上路。“以前没有司机驿站的时代，我们就随便停在路边应付一下，吃饭睡觉都在车上，现在有家了，不同了！”久而久之，司机朋友们便习惯了以站为家，自己还带菜下厨请员工一起吃。

5月以来，百色每天的气温不下40℃，甚至还冲上了全国最热城市榜单的第一名。极端的高温天气，让南来北往的司机苦不堪言，特别是来自云贵高原的货车司机，从气候凉爽的高原地区来到百色河谷地带，都对百色潮湿闷热的气候感到难以适应。隆林板坝站作为临省沿边加油站，接待最多的就是来往贵州的货车司机，刘玉梅站长对司机大佬们的需求了如指掌。

多年来，隆林板坝加油站形成了良好的习惯，上早班的员工，都会在上班前煮上一大锅绿豆粥，待中班时绿豆粥已煮好放凉，中班的员工再将绿豆粥放入冰柜中冷藏，这样在下午和晚间的加油高峰时段，来往的货车司机就可以喝到冰凉消暑的绿豆粥啦！

每一个到站加油的司机，无论是老朋友还是新面孔，隆林板坝站的员工都会热情地招呼道：“师傅，请进便利店休息一下，喝一碗清凉的绿豆粥。”“百色天气炎热，请您注意降温！”这一声声亲切的问候和一碗碗清凉的绿豆粥，拉近了员工与司机大佬的距离，也铸造了隆林板坝加油站的口碑。

通过来往司机的口口相传，越来越多的司机大佬选择到隆林板坝加油站加油，有些司机还特意下高速走远路来站里购买粮油、饮料等非油品，他们说：“这里让我们有了家的感觉，到哪里都要买东西，不如就来你这里买吧。”

精准推介：逢“进”必推稳增长

百色市西林县位于广西壮族自治区最西端，地处桂、滇、黔三省（区）结合部，是有名的“鸡鸣三省”之地，因地形复杂，土岭连绵，沟壑纵横，是百色唯一没有通高速公路的县份。但今年西林片区汽油销售一直保持着两位数的稳定增长，同比增幅遥遥领先其他县公司，离不开全体员工的开口营销、逢“进”必推充值。

为提高微信加油卡使用率，锁定汽油客户需求，今年百色分公司连续策划开展了“女神情人节”“助力开学季”“约惠初夏”三期充值送礼活动。西林片区经理覃敏洋逐站讲解营销活动内容，和员工一起布置站内广告和礼品堆岛，并在现场和员工一起开口宣传，很快就让员工尝到了主动开口的甜头。

西林古障加油站是广西最边远的加油站，临近滇黔桂三省交界处，很多经常跑长途的面包车都是摇摆客户，哪里油价便宜就到哪里加油，站长一直为无法锁定客户而发愁。覃敏洋带领员工主动宣传：“师傅，我们这里微信加油卡吧，用这个加油更方便，现在充值还有礼品送哦。”“大姐，您看这个名牌洗衣液，现在充值可以免费送哦。”

通过现场推介充值送礼活动，古障加油站吸引了越来越多的客户使用微信加油卡，不仅持卡比例上去了，还通过充值提前锁定了面包车客户的下一车油，南来北往的乘客们也间接带动了加油站非油品销量，达到了一举三得的效果。

截至4月底，西林县汽油微信加油卡持卡比例已超过50%，通过充值送礼活动锁定汽油客户近千户，为汽油高速增长打下了坚实基础。

精打细算：活用政策巧营销

德保上甲加油站站长甘秀勤前段时间看着站内的汽油销量下滑，她颇为着急。在打听到德保县内的几个驾校有打算复学招生，甘站长心里就有了主意。通过到各大驾校进行走访，宣传当前关于营运车辆的梯度式优惠政策——销量越多优惠越多，激发驾校车办理和消费的情绪。截至目前德保上甲站开发德保4个驾校累计客户超过100个，为稳量增量打下基础。德保上甲站5月汽油同比增量19.54%，远远高于分公司平均水平。

“老板，加满150元就可以免费洗车啦！”一进入靖西凤凰站，除了扑面而来的大幅宣传广告，还能听到员工热情洋溢的喊声。凤凰站的洗车券使用率高达34.3%，比其他站要高于一倍，在有效提高客户的进站率、加满率的同时，还能带动客户消费非油品。5月份，靖西凤凰站汽油销量同比增长23%，高于片区7个百分点，真可谓是“小小洗车券、提量大贡献”。

编辑丨陈秋实