近年来,中国石化广西石油主动融入“精准扶贫”“乡村振兴”等国家发展战略,持续开展攻坚创效,多措并举推动农网加油站建设,为乡村振兴“加油”。
走访田间地头,保障农业用油。今年以来,为确保农户春耕用油,中石化广西石油在各乡镇的农业作业区域就近设立191个支农惠农服务点,开辟农机车辆绿色通道和农机柴油优惠专用加油机,24小时不打烊服务,农机车辆随到随加。在服务点,农户免费使用一次性薄膜手套、纸巾、消毒酒精,还享受热开水、维修工具、医药箱、充电器等便民服务。加油站员工利用实地走访或电话联系的方式,预约农业用油。
扮靓油站形象推动乡村基础设施提档升级。本着补齐基础设施短板才能更好服务乡村振兴的原则,广西石油着力改善农网站的基础设施和形象。通过制定农网站改造标准,分批次对农网小站进行升级改造,增设洗车机,提供加油免费洗车服务,赢得客户的好评。“去中石化加油,顺便洗洗车,还能买到很实惠的日用品,十分方便。”外出打工回来决定留在农村发展的村民小何说。
加强员工培训提升服务水平。农网小站员工普遍较少,为提升加油站服务水平,广西石油“缺什么补什么”,定制农网站培训课程,开展非油品销售服务、团队建设等培训,通过区、地、片、站四级培训,提升员工服务能力和水平,实现一人多能,为农户备足油品、日用品等,为农村美好生活加油。(陆有淑 卢毅)
编辑丨莫妮娜
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