8月9日7时57分，深圳航空ZH9209客机发出7700紧急代码。该客机计划从深圳飞往西安，起飞约25分钟后发生高度骤降情况，2分钟内从9297米下降至3733米。9日上午，深圳航空方面向记者证实该航班因“航空公司原因”返航，目前已换机重新起飞，预计今天14时15分抵达西安。目前故障原因还在进一步调查当中。

记者从“飞常准”获悉，ZH9209于今天7时32分从深圳宝安机场起飞，原计划在当天9时46分抵达西安。该航班执飞及行为空客A330-343E，飞机编号为B1036，机龄2.3年。

涉事航班的实际飞行轨迹显示，涉事航班在7时53分至8时内从9200米高空降至约3000米，在几分钟内骤降6000米。航班起飞至桂林上空后折返。9日9时许，航班已显示正返航。

据飞常准显示，涉事飞机因“座舱失压”返航，目前原因正在进一步排查。据知情人士称，涉事飞机上有旅客因经历数千米骤降“受惊了”。

8月9日11时，深圳航空方面向记者确认，涉事航班在当天9时50分落地深圳，系因“航空公司自身原因”，目前已安排换机重飞，预计当天14时15分抵达西安。

据深圳航空上午11时33分通报，8月9日9时13分，深航ZH9209航班因为机械故障返航，机组妥善处置，目前已平安落地深圳宝安国际机场，机组人员及旅客均安全下机，深圳航空后续将安排其他航班运输旅客。故障原因还在进一步调查当中。