9月14日凌晨，由南宁开往上海南的T26次列车从安仁站开车后不久，列车长程红胜就接到铁路12306客服电话，请求他在列车上寻找一位离家出走的15岁少女小韦。

据介绍，小韦今年15岁，柳州人，从小与父亲和继母一起生活。9月13日，小韦与继母发生矛盾后，就瞒着家人约上同学小黄一起离家出走。她在柳州火车站办理一张临时身份证后，购买了前往鹰潭的火车票，并拉黑了家人的全部联系方式。

13日当天，小韦的姑姑发现孩子手机一直关机，又打听得知小韦已经离家出走并且上了火车，她立即报了警。

程红胜接到求助后，在硬卧7号车厢找到了小韦。几经辗转，程红胜又与她的姑姑取得联系并报了平安。

了解情况后，程红胜将小韦请到乘务员室进行心理开导。刚开始，她情绪很抵触，不愿沟通。于是程红胜拿来矿泉水和零食，耐心地跟她聊天和并进行劝解，她才渐渐打开了心扉。

▲南宁局集团供图

随后，列车到达鹰潭站，程红胜将她们交到了T77次列车长周宏朝手中，让其护送两名女生返回柳州。周宏朝担心她们中途下车，便将她们邀请到餐车就坐，继续开导。

经过两位列车长的轮番开导后，小韦终于同意给姑姑打电话，好好沟通。

▲小韦回到姑姑身边。南宁局集团供图

9月15日下午，T77次列车到达柳州车站，小韦姑姑前来接站，两人相拥而泣。孩子在离家出走37个小时后，终于回到家人身边。

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