市民俞女士反映：2019年6月，她在南宁永兴驾校学车时，教练让购买一份保险，说如果万一补考，保险公司可以进行赔偿，她当时花了330元购买保险。后来，她因没通过考试补考了一次，按照之前的承诺，保险公司应该赔偿她380元的补考费，但直到现在，这笔理赔都没落实，她每次联系教练，对方都说把钱交给另一个人了，而另一个人的电话却一直打不通。

早报帮办：接到俞女士的反映后，早报帮办记者跟南宁市永兴机动车驾驶员培训有限公司进行了联系，有关工作人员答复，经过了解核查，该学员没有在公司投保，至于教练将该学员的钱拿去哪投保了，他们也不太清楚，经跟教练联系，教练表示愿意处理好该学员的保险赔款问题。

反馈：俞女士说，此事已拖了一年多了，希望这次教练的承诺能兑现。

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