南国早报全媒体记者：赵劲松

不少家长认为，在电子支付成为主流支付方式的背景下，手机不绑定银行卡并不现实，未成年人玩网游能大额充值的原因，主要还是能轻易绕过防沉迷系统限制超额消费。

对此，江苏消保委建议，任何注册用户进行游戏充值或支付消费环节前，由系统弹出人脸识别界面进行用户比对和认证，只有注册用户信息和人脸识别相匹配时，方可进入游戏充值或支付消费程序，否则不予通过。

在今年的全国“两会”期间，未成年人沉迷网络游戏话题也引起热议。全国人大代表鲁曼建议，未成年人在游戏中不仅充值要刷脸，还应每玩30分钟刷脸一次。全国人大代表周善红也认为，目前网络游戏的实名制流于形式，建议加强监管，呼吁通过立法遏制未成年人沉迷其中。

南宁市市场监管局12315工作人员表示，去年1月至今年3月15日，共接到涉及未成年人游戏充值的消费纠纷投诉79件。除了父母要加强日常监管、教导未成年人养成科学合理的消费观念外，经营者要履行合理的注意义务，尽量避免未成年人非理性消费。在销售商品时要留意消费者的身份，如遇到明显是未成年人的顾客时，不要故意向其营销、销售非必需的大额消费品或者通过虚假宣传诱导其消费。对于已发生的未成年人大额消费，应积极与家长协商处理。

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