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小车停车场内被免费检测ETC设备,南宁一车主质疑:涉嫌侵犯隐私权

阅读数:1188 发布时间:2021-04-08 22:51 来源:南国早报客户端 编辑:刘冬妮 记者:黄乒宾
捷通公司表示,今后将事先征求用户同意。

近日,南宁市民王先生报料称,广西捷通高速科技有限公司(以下简称“捷通公司”)在他不知情的情况下,给他的小车进行ETC设备检测,他认为此举涉嫌侵犯其隐私权。4月8日,捷通公司表示,今后将事先征求用户同意并在用户在场的情况下,再对ETC设备进行检测。

据介绍,1日,王先生在南宁三祺广场地下停车场取车时,发现挡风玻璃上有一张小卡片,上面写着“广西捷通温馨提醒:你的爱车ETC设备检测一切正常,祝您畅行高速”。他立即与捷通公司电话联系,对方承认此次测试属实。

▲王先生在挡风玻璃上发现的一张小卡片,上面写着“广西捷通温馨提醒:你的爱车ETC设备检测一切正常,祝您畅行高速”。

作为一名执业律师,王先生认为,捷通公司未经客户明确同意且客户不在场的情况下,私自对客户车辆装载的ETC设备进行检测的行为涉嫌侵犯隐私权。因为民法典施行后,隐私被定义为自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。不受骚扰是私人生活安宁的内涵,而擅自检测也是一种骚扰。另外,私家车内属于个人合法支配的空间,非接触的方式也能侵犯私人空间,隔着车玻璃读取车内设备的信息,与用望远镜窥视他人的房间,本质上是一样的。

▲王先生在朋友圈对免费ETC设备检测一事表示质疑。

8日,捷通公司相关负责人回复称,为提升ETC车主出行满意度,保障清明节、“三月三”假期期间ETC用户能顺利出行,1日,该公司跟三祺广场的物业公司微信沟通后,主动为停在停车场负4层的所有车辆进行免费的ETC设备检测。此层停放的主要是驻写字楼的各企事业单位的员工车辆,但由于未限制到商场消费的客户在此层停车,所以王先生的车辆当天被工作人员一并检测。

上述负责人表示,工作人员通过专用的手持设备,在通过国家信息系统安全等级保护三级认证测评的系统上进行操作的,且只是检测ETC电子标签的状态是否处于没电、脱落失效等状态,并不会获取或泄露用户的相关信息。广西所使用的ETC卡是单用途ETC卡,不具备金融功能,此次检测的专用手持设备也不具备交易功能,故不存在盗刷用户银行卡内资金的风险。交通运输部路网中心2016年做过相关解答,各大主流媒体近几年也对“ETC卡会被盗刷”的辟谣信息进行过报道。

对于事先是否征得车主同意这一问题,捷通公司未正面回复,只是说他们认为车主们普遍有这种需求,才主动提供免费检测服务的。

捷通公司的此番回复,王先生认为太牵强了。他说:“交易设备是捷通公司开发的,我相信捷通公司如果想刷还是能刷的”。此外,他认为,物业公司不是车主,捷通公司进行设备检测仍需得到车主授权。如果对方不正视这个问题,他不排除通过诉讼方式来维护自己的权益。

关于王先生提出的异议,捷通公司表示,感谢王先生的监督,该公司十分重视并将引以为戒,今后再组织开展此类活动,将事先征求用户同意并在用户在场的情况下进行。

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