南国早报全媒体记者:通讯员周琪
2019年5月,陈先生在新华保险为自己购买了健康无忧重大疾病保险(C1款),保额10万元;康健华贵A款医疗保险,保额200万元;年交保费合计5633元。
2021年4月,陈先生因连续两天感觉头晕,经医院检查,被确诊为急性非ST段抬高型心肌梗死。
确诊患病后,陈先生想起自己在新华保险投保的重大疾病和医疗保险,便拨通了保单服务人员的电话并告知其状况,服务人员了解情况后立即指导陈先生收集理赔所需资料并协助其进行报案登记。
2021年5月10日,在陈先生的委托下,其保单的服务人员来到新华保险柳州中支客服柜面提交了重疾理赔申请资料,理赔工作人员在审核案件的真实性后于5月13日结案,并将12万元的重疾理赔金划拨到了陈先生的账上。
根据保险合同的约定,陈先生的还能继续享有康健华贵A款医疗保险保障,这为他的后续治疗提供了有力的经济支撑。
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