近日，新华保险南宁中支启动“银发驿站，智慧相伴”新华保险柜面窗口老年人智能服务专项关爱活动，面向老年人推出“银发服务驿站”柜面窗口专项关爱活动。

▲“银发服务驿站”揭牌仪式。

针对银发群体，新华保险柜面服务人员积极主动为使用智能设备有困难、需要帮助的老年人群体提供“保险服务便利站”“智能服务科普站”“生活服务助力站”“柜面专项服务”等23项服务。

同时在“银发服务驿站”专区还设置了医药箱、爱心座椅、备忘提示卡、冷热饮用水、老花镜等服务工具，还有客服工作人员积极主动向有需求的老年人提供申请健康码、使用智慧柜员机、下载安装掌上新华APP和其他生活服务应用等服务，帮助老年人群体解决实际困难，更好融入智慧生活。

揭牌仪式上，新华保险南宁中支党委书记、总经理张忠对“银发服务驿站”的设立予以殷切期望，同时表示，公司会高度重视，保证项目有效落地执行，同时密切关注客户反馈和评价，不断增进实施成效，以实际行动彰显新华服务温度，在为民服务中践行企业社会责任。