南宁联发盛泰物业服务有限公司

获奖奖项：百姓好口碑

获奖理由：秉持“创造品质生活”的人居理念，以“温情九度”全生命周期服务体系，强化提升服务品质，赢得业主的高度认可，打造联发式幸福社区。

桂林联发盛泰物业服务有限公司

获奖奖项：卓越服务奖

获奖理由：以匠心守初心，始终以业主需求为出发点，提供高标准、高素质、高智能的优质服务；用热忱铸坚定，共建美好家园，不断提升业主居住的幸福指数。

▲客服员微笑服务。本文图片均由联发物业提供

厦门联发（集团）物业服务有限公司柳州分公司

获奖奖项：社会责任奖

获奖理由：始终坚持行业深耕，匠心打磨服务质量，持续开展丰富多样的暖心公益、便民服务，用行动践行社会责任，坚守诠释担当。

好房子的标准，一半在于建筑的品质，一半在于物管的贴心服务与人文关怀；一个好的物管，不仅能为业主提升居住幸福感，还能及时为业主解决生活上的难题，给予业主如家人般的陪伴。

联发物业以“成为中国优秀的人文生活服务品牌”为愿景，始终坚持行业深耕，匠心打磨服务质量，探索多元业态服务，为业主提供全面、周到、专业、暖心的物业管理服务。

▲联发物业华南区域组织童梦漂流计划。

进驻24座城市  服务数十万客户

目前，联发物业服务涉及七大业态，已进驻厦门、桂林、南宁、柳州等24座城市；服务类型涵盖住宅、商务写字楼、商业、文创园区、产业园区、工业园区、市政公建项目、学校等，服务项目约145个，服务面积达4400万平方米，为45万名客户提供服务保障。其中，华南区域的服务面积已超419万平方米。

联发物业在很多方面得到业内认可，是中国物业管理协会理事单位，具有国家一级物业管理资质，连续13年荣膺“中国物业服务百强企业”，2022年位居33强，以专业、先进的物业管理模式，给业主带来星级服务体验。

全生命周期服务让美好全程相伴

从坚持建好房子，到创造品质生活，联发一直在求索中践行承诺。联发物业结合“悦系”“臻系”“嘉和系”三大产品系服务特色，从不同业主的特点和需求出发，定制特色的物业服务，并通过“前介、看房、签约、等待、交付、乔迁、居住、焕新、相伴”九个阶段的服务体系，让业主感受到全生命周期的优质服务。

▲工程人员检修消防设施设备。

温热焕新计划让家常住常新

对于联发来说，好的产品和服务从来不是交付时的“一次性”呈现，而是通过持续性的改善升级，不断提升业主的体验感。为此联发物业提出员工“七项统一行动”，要求全员利用晨会、周会、专项培训、每周联合质检、每月大扫除和绿化补种等统一行动，不断深化服务细节。

自2002年首入桂林，联发已深耕华南20载，值此20周年之际将2022年定为联发社区品质提升年，以“温热焕新计划”在华南区域多个社区开展了“归家动线”“扫楼行动”等系列品质提升动作，让社区焕发新颜，让家常住常新。南宁联发·君澜作为“温热焕新计划”的重点项目，从小区大门、入户大堂到归家通道，包括园林休闲设施、路灯、电车棚、地下车库等，由内到外进行了整体修缮，让家再现“如初见时的美好”，为业主的幸福生活加码。

▲联发物业华南区域“温热焕新计划”。

营造有温度的社区让邻里心更暖更近

从品质建筑、社区服务，再到幸福邻里的构建，联发一直在探索。为营造更有温度的社区，联发物业特设“成长联萌”“友邻聚场”“轻氧地带”三大主题人文空间，以社群为纽带，让每个年龄层的业主，都能找到志同道合的友邻。

2022年，为丰富社区生活，让园区成为一个有爱的大家庭，华南区域举办“为爱，花点时间”母亲节活动、联小萌童梦漂流计划、联小萌童梦彩绘计划、邻好·生活联发人文服务月、社群之星PK赛等多场活动，把邻里聚集在一起，分享热爱，凝聚温暖，让邻里的心更近，为社区美好生活赋能。

▲联发物业华南区域组织“为爱，花点时间”母亲节活动。

联发物业智慧服务 追求美好从不停歇

联发智慧服务为业主提供的不仅是物业服务，更是一种美好的生活方式和生活理念。自启动智慧社区建设以来，联发物业运用互联网、大数据等前沿技术，对社区物业服务进行全面升级；如车牌自动识别、智能门禁、社区Wi-Fi、线上物业、智能安防等，为业主提供更高效、更便捷、更安全的社区生活。另基于社区衣、食、住、行等生活需求的增值服务——联客荟服务平台，推出联发生活“所需”专栏线上商城，形成线上传播线下互动、线下体验线上支付的服务闭环，打造360度生活场景服务生态圈。

一所好房子，是美好生活的开始，而好的物业服务，是幸福生活不断延续的保障。联发物业始终从业主的需求出发，以高标准、高素质、高智能、好口碑的服务，和每一位家人共建美好社区，不断提升业主居住的幸福指数。