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停车9小时收费55元?南宁一家医院停车收费引质疑

来源:南国早报客户端 发布时间:
南国早报全媒体记者:刘璐(见习) 文/图

2月1日,南宁市民韦先生向南国早报客户端反映,他在广西中医药大学附属瑞康医院门口停车9小时被收费55元,质疑收费过高。记者实地走访发现,该医院地面、地下两个停车点明着是统一收费,实际却有不同的收费标准。

▲韦先生2月1日的停车缴费凭证。受访者供图

2月2日下午,记者在瑞康医院A座看到,该地下停车场只有一个出入口,出口处设人工收费亭和感应闸机。从收费亭出来拐个弯,便是位于医院正门的地面停车位。以医院大门为界限,地面停车场一边是人工值班扫码收费,另一边又采用安装地锁的自动计时、计费小程序,两边能停19辆车。

▲医院地下停车场出口公示的收费标准。

记者注意到,在收费亭前、医院正门立柱上都公示了收费标准:前30分钟免费、2小时内5元;2小时后每小时加收2元,1天20元封顶。但一名收费人员解释称,这只是医院地下停车场的收费标准,地面的一律5元/小时,20分钟内免费。当记者问到为何地下停车场的收费标准要贴在地面时,对方含糊地说:“贴在地面上才看得清楚,我们也只是按老板意思做事。”

▲正门公示牌立柱下公示着停车收费标准。

随后,记者走到有地锁一侧的地面停车位看到,一市民在微信小程序上的付款界面显示停车8小时3分钟、收费45元,均不符合上述两套收费标准。但当他点击小程序上的“停车锁收费标准”后,跳转图片上显示的收费标准却与收费亭公示牌的相同。市民韦先生表示,当时他也是在这里停的车,地面收费人员解释不清到底执行哪套收费标准。

▲记者现场随机选择地锁停车位扫码,实际收费与标准不一致。手机截图

当天,记者拨打公示牌的监督投诉电话,医院后勤部主任范小明表示,地面、地下停车场均按公示牌收费,由广西辰昕后勤管理服务公司负责。2月3日,该管理公司回应,地锁收费小程序由厂家设置,需要再调查了解具体原因。

据了解,该医院后勤部门与停车场管理公司服务合同将于今年4月结束,此前已多次收到停车收费投诉。医院表示,后续一是要求拆掉地锁;二是告知管理公司,若再出现类似投诉就提前收回场地,解除合同。

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编辑 刘颖