南国早报全媒体记者：黄婧

5月23日，南宁市青秀区新就业形态劳动纠纷多元一站式调解站及南宁市新就业形态劳动争议流动仲裁庭在南宁市青秀区零工驿站正式揭牌，这是南宁市首个集“纠纷化解+就业帮扶”于一体的综合性服务站，它将为辖区内新就业形态劳动者提供更加全面、高效的服务。

南国早报全媒体记者了解到，作为南宁市首批创新新就业形态劳动者权益保障的综合性服务站，青秀区新就业形态劳动纠纷一站式调解站设 “纠纷调解、法律援助、政策咨询、就业服务”四大功能专区，针对外卖骑手、网约车司机等群体高频出现的薪资结算等问题，该站开通 “新业态维权绿色通道”，实行“优先受理、优先调解、优先处置”，组建跨部门联合专业服务团队，针对薪资纠纷等问题快速响应，实时跟进案件进度。

以往，劳动仲裁往往受限于固定的办公场所，对于一些行动不便或工作繁忙的劳动者来说，参与仲裁程序存在诸多不便。如今依托零工驿站，流动仲裁庭可将仲裁服务直接送到劳动者“家门口”，极大地提高了劳动仲裁的便捷性和可及性。

区别于传统维权模式，此次揭牌成立的“双站”，创新推出 “纠纷化解+就业帮扶”一体化服务，依托“15分钟就业圈”资源，与零工驿站共建“维权—就业”联动链条。打造“进门即维权、维权即服务”，从“讨薪者”到“新员工”的转变，实现 “无缝转岗”的一站式闭环。在成功化解劳动纠纷后，服务站还会为有就业需求的劳动者提供精准岗位匹配服务。工作人员根据劳动者的技能、经验、求职意向等信息，从“十五分钟就业圈”内的企业用工数据库中筛选出合适的岗位，推荐给劳动者。对于部分技能不足的劳动者，服务站还将联合专业培训机构，为其提供针对性的技能培训，帮助他们提升就业竞争力。

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