中国人寿驻桂成员单位主动将自身发展融入党和国家事业发展全局，发挥保险业的“经济减震器”和“社会稳定器”功能，以服务社会民生、服务实体经济、服务国家战略为着力点，聚焦做好金融“五篇大文章”，为奋力谱写中国式现代化广西篇章贡献人寿力量。

服务新质生产力发展，推进科技金融

寿险广西分公司聚焦服务“两新一重”、战略性新兴产业高质量发展，近年来，共为556家战略性科技企业提供180.5亿元的团体人身险保障，提供155亿元的保单借款助力小微企业增强抗风险能力。积极争取集团公司险资投资落地广西，加大对交通运输、公共事业及有色金属等基础建设和重点行业的投资力度，累计投入204.8亿元。探索构建科技金融服务生态，着力提升线上服务质效，保全理赔e化率均超99%。

财险广西分公司“创新科技赋能 助力理赔服务持续优化升级”项目在2024年广西金融工会金融系统“五篇大文章”创新成果评比活动中，荣获十佳创新成果奖。

广发银行南宁分行充分发挥综合金融优势，坚持线上线下服务渠道融合，为科技企业提供全生命周期服务。近三年，广发银行南宁分行科技信贷增势强劲，科技企业贷款累计投放金额超70亿元。

养老险公司积极将互联网、大数据、人工智能、区块链等科技手段应用于养老保险领域，延伸年金和商养业务的服务触达范围，通过金融科技的力量提升养老保险的服务质量、管理效率和创新能力，以更好地满足人们的养老需求。

服务美丽中国建设，推进绿色金融

寿险广西分公司积极践行ESG理念，将绿色发展理念融入保险供给、运营服务和绿色办公。聚焦绿色产业链，累计为近千家企业提供133.5亿元风险保障。大力推广电子化服务和电子化办公，无纸化投保率近100%，保全作业e化率99.5%，医疗险直付赔案率73.3%，非现金收费率、电子化通知服务大幅提升，电子发票系统全面上线运行，把金融行动转化为生态价值和社会效益。

财险广西分公司完善绿色农业保险体系。依托政策性保险基础，创新叠加商业性保险产品，2025年上半年累计开发大豆、生猪、六堡茶等12个地方特色农产品保险新产品，将风险保障模式从传统物化成本保险延伸至收入保险、气象指数保险；在天等县成功落地广西地方政策性农业巨灾天气指数保险，为13个乡镇种植业提供600万元风险保障。

广发银行南宁分行立足地方产业特色和转型升级需求，充分发掘“保银协同”优势，打好金融赋能“组合拳”，已累计向当地企业发放绿色信贷资金超过60亿元。截至2025年7月末，广发银行南宁分行绿色金融贷款较年初增长79.1%。

养老险公司通过直接投资或委托投资绿色项目、绿色债券等方式，支持环保、节能、清洁能源等绿色产业发展。截至2024年底，养老险公司通过购买债券、债权投资等方式累计在桂投入超85亿元。

服务民生保障体系建设，推进普惠金融

寿险广西分公司作为广西普惠金融的主力军，构建起覆盖全生命周期的保障网络：独家承办全区14个设区市、4333.1万人的大病保险，赔付金额达57.4亿元；创新拓展新业态人群职业伤害保障业务服务项目，为计生家庭、妇女、学生以及残疾、老龄、“两新”人群提供2957.4亿元保险保障。联合自治区医保局、税务局开展“医保政策进万家”活动，覆盖群众近百万人次。创新打造“防贫四保”综合性保险体系，荣获“第五届全球减贫案例征集活动”最佳减贫案例。

财险广西分公司今年上半年累计为97.1万个人客户、1.3万户企业客户提供2.4万亿元风险保障，赔款支出5.3亿元，其中服务科技型小微企业326家，提供保险保障金额达103亿元，涵盖财产损失、责任风险、人员意外等多个领域；进一步健全多层次医疗保障体系，上半年承保“惠民保”近13.9万人。

广发银行南宁分行持续加大对民营、小微企业和个体工商户的金融支持，不断丰富金融产品体系，积极探索服务新模式。近三年，广发银行南宁分行普惠小微贷款增速连续多年高于各项贷款增速，为超过3200户小微企业客户投放普惠小微企业贷款累积超17亿元。

养老险公司为满足中小企业客户普惠金融的需求，开发了十款企业年金集合计划产品，并持续通过政策引导、区域试点等方式推动企业年金扩面工作。养老险广西中心为全区近300家国企、事业单位正式职工与编外人员提供企业年金集合计划管理服务。

服务应对人口老龄化战略，推进养老金融

寿险广西分公司持续扩容第三支柱养老体系，近年来，新增承保老年人客户数量469.6万人，丰富具有养老保障功能的长期险产品，发展个人养老金和专属商业养老保险；在贺州、北海试点长期护理保险，为37.68万失能老人提供保障及服务；创新线上线下适老服务，提供优先叫号服务、一键呼入人工、“乡音”沟通及“业务宅家办”等服务,守护老年人的幸福生活。

财险广西分公司丰富老年人保险产品，在国寿天财上线“长辈无忧”等老年人专属产品，2025年上半年为老年群体提供保障7109万元，同比增长71.8%；养老机构责任险提供保障4100万元，切实守护老年人权益。

广发银行南宁分行深化“养老选国寿、开户在广发”联合服务模式，通过优化养老金融产品体系，强化对养老产业的精准金融支持，积极为养老金融增添“金”彩。截至今年6月末，广发银行南宁分行养老产业贷款余额较年初增长53.5%；个人养老金开户数同比增长37.6%。

养老险公司广西中心年金资产管理规模超170亿元，为广西中烟工业、广西农商联合银行等企事业单位逾7万名职工提供专业的企业年金管理服务。

服务数字经济发展，推进数字金融

寿险广西分公司借力“数字+AI”技术，全面助推客户服务提质增效。通过技术赋能实现承保风险的精准识别与自动化决策，显著优化客户体验，个人长险新单核保智能审核率达94.6%、智能审核通过率94.9%，双录质检一次性通过率86.9%，全流程无人工理赔案件平均时效缩短至9.06小时，以技术实力夯实数字金融服务能力。

财险广西分公司积极推动新零售平台化转型，协同开展“安心享”客户营销活动，拟定《2025年广西分公司新零售平台化转型发展实施方案》，树牢“平台化”理念，落实“四个开放”，同时，持续开展网络安全能力加固排查，落实敏感数据管理要求。

广发银行南宁分行积极探索数字金融服务新业态，加强数字化产品与服务创新，持续强化落实网络安全责任，驱动网络安全与金融创新双提升。推广落地了数字工会、数字财税、数字差旅、数字人资等多个数字产品创新项目，努力让每一次服务都承载着数字金融的服务温度与安全承诺。

养老险公司倾力打造新一代核心系统，为养老保险第二、三支柱业务发展提供先进高效的运营支持，以数字技术助力公司推动养老金融高质量发展。行业内率先实现受托、账管一体化运营，率先践行互联网分布式架构在养老金融领域落地应用。