南国早报全媒体记者:蒋文跃
通讯员:李丽
近日,有消费者下单时发现德邦快递官网和小程序提前换新装,“大件发德邦,春节也送货”搭配着红红火火的“德邦春节发财箱”,带着浓浓的节日问候,宣告德邦快递已为这一年中最特殊的“物流大考”做足准备。据了解,这是德邦快递连续第6年开展“春节也送货”活动。
收转运派全链路升级,德邦硬核保障年味“不迟到”
凭借在大件运输领域近30年的积累,在2026年春节筹备中,德邦快递给出的答案藏在“收、转、运、派”每一个细节里,以全链路实力兑现“春节也送货”诺言。
“收”的环节,德邦快递持续研发高效便捷的营销工具,让商家发货无忧。小程序、官网等多渠道下单方式与“1 小时揽收”时效承诺,大大提升整体服务效率与用户体验。
“转”的环节,德邦快递持续推进场站自动化升级,依托直线窄带+平面线自动化分拣设备,实现货物上伸缩机后输送、汇流、分拨全流程光电控制,有效缓解分拣积压、掉货问题。通过 “AI 防暴力分拣”“DVIR 系统” 的视频追踪能力,降低破损率,提升中转质量,让年货流转速度更快一步。
“运”的环节,德邦智慧场站依托运输管理系统(TMS)、IoT技术,连通场内所有终端设备,打造智能路由系统,通过实时规划,实现全局最优线路运行。同时,“车联网”技术可准确识别安全事件和在途风险,从而实现闭环整改确保高效、安全运输。
“派”的环节,德邦快递直营网络覆盖、送前电话预约、上至60kg免费送货上楼等能力与服务,切实打通了为客户服务“最后一公里”。研发新地图智能分区、全段码分拣功能,通过“拉直”路由,缩短出仓时长,确保快速派送,让“大件发德邦”服务标签更深入人心。
八大行业精准赋能,德邦快递携手客户迎战年货节
对于快消、3C、家电、家具、食品、鞋服、汽配、医疗器械等重点行业而言,春节期间的物流履约能力,直接影响其市场竞争力。德邦精准洞察这一需求,推出定制化物流解决方案,实现从“物流服务商”到“企业增长伙伴”角色升级。
针对商家痛点,德邦快递前端进厂深度对接,确保高效揽收,中转环节采用人工分拣并在外包装贴上醒目“人工”分拣标识,确保货物安全;末端送货上楼,提高消费者满意度。
在快消行业,德邦依托全国200多个自营仓库的仓储网络优势,提供智能分仓、库存管理及批量发货服务,通过“齐套配送”模式将同一订单的多种商品组合绑定派送,大幅提升终端履约效率。
德邦快递早在2016年便开始构建家居末端送装网络,在全国范围内推行送装一站式服务,通过“双层送装网络”“送装最后一公里操作规范”、安装人员入户执行“五步标准”等服务体系,搭建起完善的“家具送装一体化”服务体系。针对春节焕新需求,从沙发、衣柜等大件家具到装饰摆件,都能实现完好无损交付,让商家更省心,也让消费者的节日焕新体验无后顾之忧。
值得一提的是,德邦快递紧抓冰雪旅游热潮,连续多年对“雪具达”服务持续升级。通过定制坚固耐用的可循环雪具专用箱,提供上门取件、雪场门店收寄、免费存放7天、取送到酒店等一站式服务,直达全国各大知名滑雪场,让雪友无需携带笨重装备即可畅玩冰雪。
“每一件准时抵达的年货,都承载着一份团圆的期盼、一份思念的重量。”德邦快递相关负责人表示,品牌连续六年对于春节物流运输的坚守,不只是业务层面的竞争,更关乎品牌温度与社会价值的传递,守护着关于团圆和仪式的承诺。
编辑 王世杰
责编 钟亮
审核 练才榕
