南国早报全媒体记者:赵劲松
通讯员:宋斯丽 罗婕 李伊
2月23日,为期9天的春节假期清零。24日,南国早报全媒体记者从国铁南宁局获悉,今年春节假期期间,该局发送旅客407.2万人次,同比增长9.3%,旅客运输安全平稳有序。其中,2月23日发送旅客66.4万人次,刷新该局春运单日旅客发送量历史新高。
为精准匹配旅客出行需求,该局在春运列车运行图基础上,实施“一日一图”动态调整策略,科学优化列车开行方案。针对广州、深圳等区外热门方向及广西区内各地客流需求,加大动车组开行力度,在2月20日至2月25日(正月初四至初九)客流高峰时段,投入除热备动车外的168组配属动车组全部上线运行。同时,在春运列车运行图开行31.5对夜间高铁的基础上,增开南宁、梧州、贺州至广州方向夜间高铁6对;加开南宁、柳州、桂林等区内主要城市间临时动车组列车38对,增开兴义(南宁)至杭州、广州及南宁至长沙方向的普速客车,全力保障旅客节日出行。

梧州南站客运员为旅客办理检票。谭振波摄
在强化运力保障的同时,该局聚焦旅客出行体验,因地制宜推出多元化便民服务举措,让春运旅途更有温度。针对春节期间“飞机+高铁”空铁联运出行需求攀升的特点,在吴圩机场站的中转换乘通道增设自助值机点,旅客从南宁站、南宁东站同城中转至该站后,可直接办理登机手续,实现高铁与民航的无缝衔接,大幅提升换乘效率。

来宾北站“刘三姐·石榴籽”为旅客送热茶水。何新凤摄
此外,为畅通旅客出行“最后一公里”,南宁东、玉林、桂林、百色、河池西、全州南等车站主动对接地方交通部门,协调增加到站公交车、出租车运营频次,同时增开进站通道、优化客流疏导流程,全力保障旅客进出站高效顺畅,用贴心服务为旅客新春出行保驾护航。

凭祥东站党员突击队为旅客提供精准帮扶。唐丹萍摄
今年春节,中越跨境旅游、探亲客流持续升温,2月15日至2月23日,T8701次/MR2次、T8702次/MR1次中越国际联运旅客列车累计发送跨境旅客1615人次,服务涵盖越南、法国、英国、意大利等10余个国家的旅客。南凭高铁凭祥东站、防东铁路东兴市站作为直通中越边境城市的重要车站,成立了志愿者服务队,提供越南语、英语服务,配备智能翻译设备,精准解决外国旅客出行咨询、换乘指引等问题。
本文由南国早报原创出品,未经许可,任何渠道、平台请勿转载。违者必究。
编辑 陈诗圆
校对 黄少华
责编 唐海波
审核 张若凡
