网购金卡航空会员，登机时被发现是伪造的；贪便宜购买“特价机票”，结果误入虚假机票“钓鱼”网站；收到航班取消短信，最终被证实是假的……3月15日，航空公司结合各种“机票骗术”一一支招，并提醒市民不要轻易上当受骗。
出售会员金卡 可享更多权益
事件：
2月12日，黄女士搭乘航班从南宁前往曼谷，在办理乘机手续时，她出示自己持有的某航空公司的会员金卡，并称按照该卡的权益，可享更多的免费行李额。工作人员查询发现，她的金卡系伪造，不具备享受任何会员的权益。经询问后，原来她的金卡是在淘宝网购买的，并非向航空公司申请所得。
提醒：
据航空公司工作人员介绍，为了提升服务和竞争力，各航空公司推出自己的会员卡，办会员卡可以通过积累里程换取积分，再用积分兑换免费机票或礼物。此外，通过积累里程升级会员卡，可以提供更多差异化服务。但会员卡一般只能凭飞行里程或航段进行升级，不收取任何形式的额外升级费用，市民要通过航空公司官网申请购买，以防受骗。
推出“特价机票” 诱入“钓鱼”网站
事件：
2月26日，李先生想订购从南宁前往上海的机票，他在一家商务网查到最低票价为1060元，后又搜到一个“特价机票网”宣称“机票两折起”，同样的行程机票价格只需530元。付款时，他发现收款方是个人账户，有所警惕的他最后未付款，避免了上当。
提醒：
据航空公司工作人员介绍，通常“钓鱼”网站有几个特征。首先，“钓鱼”网站名称往往会出现“中国民航”“航空公司官网”等字样，且有大量无法链接的图片，网站页脚处红色工商标志无法打开，而正规的航空公司没有这些字样和图片，网站页脚处红色工商标志打开后可以看到相关登记注册信息。其次，机票预订电话400、800、950开头的都是假的；要求购票款转入个人账号的，一定是假网站。工作人员提醒，网上订票要选择航空公司官方网站或知名购票网站，勿通过ATM转账或以向个人账户付款的方式购票。
发送手机短信
谎称航班异常
事件：
3月5日，刘先生收到一则短信，称他订购的某航空公司南宁至北京的航班，因飞机机械故障取消，需拨打短信中的客服热线进行机票改签或退票。看到客服热线以400开头，他感觉有些不对劲，便拨打航空公司客服电话进行查询，得到答复是航班正常并未取消。
提醒：
据航空公司工作人员介绍，不法分子通过非法渠道获取到乘机人员的航班信息，如乘客姓名、航班班次、航班时间、地点等，然后发短信或直接拨打电话告知乘客航班出现异常，需要退改签，并提出给予一定的经济补偿为由实施诈骗。市民收到此类短信时，一定要致电官方客服电话进行核实，航空公司或代理公司发送的退改签提示短信，不会含有补偿金额等信息，且各航空公司的电话多为5位数的短号，个别航空公司或有以区号开头的号码。
来源 | 南国早报记者 徐冰 通讯员 刘巍 黄晓阳
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