3月15日-21日,是消费者权益保护宣传周。3月17日,中国太平保险集团广西区域工委党员代表成立金融保险知识宣传小分队,来到南宁市青秀区中山街道荔英社区,开展主题为“以人民为中心 增强金融消费者获得感”的宣传活动。
心服务,零距离。抵达社区后,党员们统一着装,身披绶带,积极向居民群众分发反洗钱、反欺诈、车险综合改革变化、寿险险种等宣传册和彩页,向前来咨询的居民讲解金融保险知识。全体党员代表围绕金融保险业消费者的权利、投保过程中的注意事项、车险理赔的服务流程等知识做了重点宣传,并对居民提出的疑难问题进行及时耐心解答。针对老年人,还特别开展了防止金融诈骗的宣传,提示他们拒绝高利诱惑,保护自身财产安全。新颖有趣的宣教活动,引来社区居民的踊跃参与。不少居民主动领取宣传材料,与工作人员互动交流,现场气氛热烈。
金融消费者权益保护工作是保险行业的一件大事,也是以人民为中心,增强群众日常金融保险服务的覆盖面、可得性和获得感的一项重要内容。通过此次宣传活动,进一步提升了受众群体的金融保险知识素养和自我保护意识。
3.15不只是一个行动,更是一种精神。中国太平保险集团广西区域工委将不断发挥党建引领作用,凝聚磅礴力量,以人民为中心,持续“3.15速度”,全力提升服务品质,助力营造更为和谐有序的金融消费环境,让保险消费者更好实现“价值成长”,共享太平。
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