南国早报全媒体记者：程浩楠

“为负责任的保安点赞”“响应迅速，执行力强，还超有责任心和爱心”……近日，在南宁市长湖路怡心园小区490人的业主群里，多名业主对小区物管点赞。该小区物业保安因一次拾金不昧的暖心举动，引发广泛好评，业主们纷纷为物业人员的责任心和高效服务竖起大拇指。

▲徐黎斌说他只是做了自己该做的事。南国早报全媒体记者 程浩楠摄

事件源于今年9月24日，业主黄女士不慎将装有重要资料的包遗忘在电动自行车上，小区保安班长徐黎斌在巡逻时及时发现，随即将包交至物业办公室保管。为尽快找到失主，工作人员连夜调取公共视频，最终确认失主并联系上黄女士。次日接到物业通知时，黄女士才想起自己遗落的包，惊喜之余非常感动。

“感谢这位保安，感谢物管！”黄女士在业主群中连声道谢，“包里的资料非常重要，丢失就麻烦了。住在怡心园真是幸福感满满！”她的由衷感慨迅速引发其他业主的共鸣，大家纷纷在群里分享自己与物管之间的暖心互动，一致认可物管的日常服务。

▲业主在群里给小区物管点赞。 微信截图

11月5日下午，南国早报记者走访该小区时看到，院内环境整洁、绿意盎然，秩序井然，在楼栋的入口处，张贴着反诈、预防蚊媒传染病等多种温馨提示与倡议书。不少业主对物业管理表示满意。失主黄女士在接受采访时再次表达感谢：“物管工作人员很细心，服务非常到位。”

对此，徐黎斌表示，保安在小区常态化巡逻中发现问题，都要及时进行反馈，拾到物品后迅速上报、归还，更是物业人员的职责所在，“这些都是平常事，遇到这样的情况我们都会这样处理”。

银湾物业怡心园小区物业服务中心负责人徐子冲表示，物业人员忠于职守、服务暖心，要做到有温度、有担当。捡到物品严格执行汇报流程，也是物业团队的基本工作要求。“我们始终强调对小区负责、对业主负责。业主的点赞与认可，是我们继续做好物业服务的最大动力。”

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